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深圳市合宇控股集团有限公司成立于2018年,专业为建筑企业提供一站式资质、人才咨询服务。

资质代办
探迹拓客

疫情下仍获3000+新客,建筑资质服务业如何跑出加速度?

报道时间:2022/03/23

2021年6月初,李璞(以下称“李经理”)正式加入深圳市合宇控股集团有限公司(以下称“合宇集团”),担任销售团队的负责人。自入行以来,李经理从获客到转化,再到管理,积累下来一套行之有效的销售打法。但在入职合宇集团半年后,这套打法却发生了翻天覆地的变化。让李经理感叹道:原来销售还能这样做。

而所有的变化,都来自于这家公司全新升级的销售模式。特别是在深圳疫情防控期间,合宇集团的销售仍稳步进行。这家公司究竟有什么销售秘诀?下面我们来一一揭晓。


品牌导览

深圳市合宇控股集团有限公司成立于 2018 年,专业为建筑企业提供一站式资质、人才咨询服务,帮助建筑企业解决资质申办、资质维护、资质使用及人才服务过程中遇到的一系列问题,同时为资质、人才、施工、设计项目提供专业的信息服务平台,具有十余年的资质办理经验,拥有高效快速办理,一站式优质服务,收费透明合理,快速拿证,信息严格保密,优质售后服务六大实力保障。


一键筛出上千线索,拓客从此不被动

“以前,我们开拓客户主要靠老客户介绍、社群资源以及网络发帖宣传。这样的销售模式比较被动。”李经理介绍到。

进入公司后,李经理发现,团队的销售无需苦等客户,通过大数据,在电脑、手机上轻轻一点,就能找到上千条精准的客户线索,还能看到这些企业的资质办理情况,迅速判断哪些企业有潜在的业务需求,拿出针对性的解决方案,向客户“出击”。

销售们使用的系统,正是探迹销售云——2021年3月开始,合宇集团正式启用探迹,迈入了智能销售的新阶段。

虽说李经理手头的渠道和资源依旧有效,但在这个竞争激烈的市场上,速度决定一切。传统的获客渠道在数字化销售模式面前显得后继乏力。

经过系统培训,李经理快速上手探迹,加入数字化销售大军。这是李经理销售生涯的一次蜕变,也是他加入合宇集团后的一次巨大收获。

客户沟通轻松触达KP,成单率倍增

作为销售负责人,李经理要为线索的转化率负责。而找到关键决策人,则是To B销售的取胜关键。

“以往我们也会在一些企业查询网站上搜索相关信息,但是空号、错号的情况居多。”李经理表示,“用探迹筛选而来的客户线索,可以选择【是否有手机号码】这一条件,筛选出来的线索都带有精准的联系方式。”

在对企业公开信息进行挖掘和分析的过程中,探迹利用AI技术将联系信息进行分类,再由销售进一步通过高级筛选,选择关键人联系电话进行触达,让沟通事半功倍。

云端发起电话呼叫,电销原来很轻松

像大多数To B企业一样,合宇集团的销售团队也发现电销越来越难做。“每次都要把收集到的电话列出表格,手动一个一个拨打。通话内容也没有系统性地保留,复盘起来很困难。”在使用探迹的呼叫中心后,这些问题得到了解决。

打开“联系方式”一列,销售可以直接点击拨打键,从系统内呼出。“操作比原来方便很多,且不用担心会封号。”李经理称赞道。不仅如此,管理者还能复盘员工话术是否规范,通话结束后,录音自动保存,每日可以进行复盘。

使用“呼叫中心”后,销售节省了精力,可以更好钻研话术,维护客情;管理者也能及时洞悉团队问题并解决。极大地改变了电销难的局面。

突破疫情阻碍,升级数智战斗力

一切似乎都变了,一切其实也没变。“使用探迹后,我们还是维持原来的工作节奏,只是效率提速了不少。”李经理表示。在9:30-12:00,14:30-17:30这些适合电销的时间段,销售们使用探迹拓客找到精准的目标客户,配合呼叫中心联系关键决策人,实现高效拓客。

注:合宇集团销售团队

“目前团队70%的客户来自探迹,节省下来的时间我们可以充分挖掘老客户和其他渠道的资源。”探迹销售云很好地融入了合宇集团原有的销售模式中,强大的功能让合宇集团的销售团队具备核心竞争力。

近期各地疫情反复,防疫措施严格,极大阻碍销售面客。即使如此,合宇集团的销售团队也能保持稳定的线索获取和商机转化。数字化销售不仅降本增效,更能提升企业的抗风险能力。

对于销售而言,探迹实实在在改变了他们的工作方式,“高效”、“精准”是李经理使用探迹半年后最大的感受。他期待着“量变”引起“质变”,在成熟的时机把好服务带给更多企业。

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