从经历转型到年销售额超2亿美元，这家企业成为芯片行业黑马

当下，电子元器件无疑是制造业最为火热的赛道。在经历了近2年的缺芯和产能扩充之后，随着全球经济增速放缓，市场需求减弱，出现了结构性供给过剩现象。与此同时，众多入局的分销商被裹挟在竞争的洪流中，迎接新一轮洗牌。

在此背景下，深圳市国芯通科技有限公司异军突起，2021年销售业绩1亿美元，今年疫情期间更是逆势而行，销售业绩翻倍，迅速成为芯片分销领域的超级黑马，能获得如此成功除了有赖于时代的风口以及自身的努力，背后离不开与探迹携手，开启销售数字化差异道路，打造从营销拓客到触达转化再到客户管理的全链路闭环，在暗潮汹涌的行业中实现了逆势增长。

品牌导览

深圳市国芯通科技有限公司(简称：国芯通）是一家快速增长的芯片分销公司，公司创始人和高管团队背景雄厚，均来自知名半导体原厂以及全球Top分销商，主要客户群体涵盖医疗设备、汽车电子、通信制造、工业控制等行业，并为全球各大OEM、ODM、EMS厂商提供电子元器件的供应链一站式服务。

01 推动芯片国产化，加速终端新业务

近几年随着中国制造崛起，中国已成为世界最大的芯片需求市场。在此背景下，国内芯片企业正在加速国产化进程。芯片国产化指日可待，众多芯片销售企业，其销售策略重点逐步转移到以终端市场为导向，从而构建起真正的市场竞争力。

成立于2019年的国芯通致力于推动芯片国产化进程，一路探索，经历了2次转型阵痛，一次是从进口芯片向国产芯片的转型，企业上下员工全面贯彻“胸怀国，情系芯”的理念；另一次是从军工用户向工业级用户转型，从对接上游原厂和下游的代理商到发展终端业务。

图：国芯通团队办公室以及测试中心

“转型之初，开辟新市场和开拓新客户真的很不容易，往往花费一上午也找不到几条有效客户线索，团队积极性容易受挫，凝聚力较低”。时隔2年，国芯通销售总监杨总回想起这段经历时仍感慨不已。

杨总进入国芯通后协助公司搭建团队，一路陪伴公司成长，随着不断自我突破，在业务能力上完成了自我成长，带领团队全面开发新业务。

在杨总带领团队的过程中，遇到3大挑战：一是由于行业本身的复杂性，导致销售业务上手周期长、培养成本高；另一方面，国芯通一直以来依靠地推、搜索引擎推广和上垂直网站搜索资料获取潜在商机，销售开发客户效率低、成本高。第三，团队扩张后，客户线索不够用，新人入职后的1-3个月大部分时间都在找客户，新人无法产出价值无疑是企业最大的成本消耗，这让杨总感到不小的压力。

杨总深谙客户资源重要性，认为只有快速触达精准客户，才能把当前挑战转为机遇，在龙争虎斗的分销领域占有一席之地。

02 定下2亿美元目标，智能销售助突围

2022年，企业数字化、智能化升级蔚然成风，给不少企业带来新机遇，这正好符合国芯通敢于挑战、敢为人先的精神。为增强企业竞争力，国芯通毅然决定升级智能销售，在2022年6月引入探迹销售云，助力销售全面突围。 国芯通团队利用探迹「找工厂」，通过“集成电路”等关键词精准高效地匹配到上游一线国产品牌，与其发展合作，不断提高国产电子产品的业务占比，补齐知名国产品牌产品矩阵。

此外，汽车电子、新能源、医疗等行业潜力巨大，万亿级需求还未完全释放。国芯通结合探迹多种智能拓客工具全方位挖掘该领域增量市场。探迹客户经理根据国芯通的现状，为团队搭建智能销售闭环方案，精准触达下游工业级用户。

在多次线上、线下培训后，国芯通团队不仅熟悉连接上下游企业的玩法，让智能销售模式已经很好地融入日常工作流程，而且掌握目标客户的产品、经营、融资等重要情报，把握最佳销售时机，加速了成单效率。

探迹带来的销售流程数字化升级，让杨总感受最深的是触达关键人的概率有了大大的提升，以前接触不到的终端工厂客户变得多了起来，意向客户基数有了3倍提升，成交金额从几万元到几十万不等，销售周期缩短，销售效率提升2倍。

03 销售流程更规范，个人团队共成长

“我们规定早上9:30-11:30在公司联系客户，下午进行拜访。随着探迹拓客筛选模型不断优化，客户精准度不断提升，每天至少拜访1-2个精准客户，这样的标准化流程，每周都有两到三个新客户成交。”国芯通的团队通过探迹销售云，搭建起降本提效的智能销售流程，不断向2亿业绩目标发起冲刺。

经过半年的使用，已有数十万个意向客户沉淀到CRM系统，面对庞大的客户数，为了准确、及时地给不同需求的客户提供相应产品方案，促进成交，国芯通依靠探迹CRM记录存档客户信息，以应对不同的客户需求。销售人员联系客户后，客户跟进记录在系统自动补全，省去切换系统和填写信息的麻烦，并通过客户标签，做好客户精细化运营和分层。杨总告诉探迹，便捷高效的CRM客户信息系统已成为做好客户服务的重要支撑。

从行业小白入行，销售新人在1-2天就学会全套智能销售体系，凭借心中对成功的渴望，以及对智能销售工具的熟练应用，销售新人通过用好探迹，也能一步步成长起来，达到销售能力进阶的升华。

杨总对其中一名新人的进步印象深刻，这位新人进入国芯通之前从事电子烟销售，入职国芯通后，通过探迹系统的熟练应用，两个月时间已成功合作了6个客户，拿下百万业绩，其中不乏医疗器械领域的上市企业，迅速成为团队标杆。

有了明确的前进方向，国芯通团队更有目标感，团队规模扩张到60多人，杨总下一步全员推广使用探迹，打造一支有强战斗力的销售团队，实现个人与团队共同进步。

图：国芯通团队成员

写在最后

国芯通对外通过探迹大数据和AI精准触达未被挖掘的客户，对内规范销售流程，避免重复、繁琐的销售链路，以此提升销售效率和业绩转化。如果说国芯通自身实力为跑赢同行打下基础，那么携手探迹在高效拓客、精准触达、销售管理和客户服务等关键环节不断突破便是与其他同行拉开差距的必要条件。

凭着“胸怀国，情系芯，万物通”的价值驱动，接下来，国芯通锐意打造芯片全球化体系，画出新的增长曲线，找到企业发展的新道路。智能销售模式开创者探迹将继续以极致的产品和深度赋能服务陪伴客户成长，期待更多像国芯通这样的优秀初创企业茁壮成长，成为行业超级黑马。