客户案例

鸿泰佳业

鸿泰佳业是一家从事光通信设备以及数据通讯产品的研发、生产、销售一体的高新技术企业,主要生产销售工业交换机、光模块等产品。

制造业,机械设备
探迹拓客
智能CRM

千亿光通信市场精准突围,传统光通信老板靠AI颠覆获客逻辑年入3000万

报道时间:2025/07/31

武汉东湖高新区的盛夏,空气里蒸腾着光电产业特有的蓬勃热力。走进武汉鸿泰佳业科技有限公司的生产车间,创始人陈总正俯身在一台闪烁着蓝色指示灯的通信箱前,他告诉我们:"这些箱子,是数字世界的无声守护者。当你在高铁上流畅开视频会议、直播购物、电商秒杀购物背后都有它们在默默工作。"

今天,我们走进武汉东湖高新区的光通信腹地,对话鸿泰佳业创始人陈总。探寻他如何用探迹AI重新定义通信设备的产销逻辑 ,打磨数字世界的 "毛细血管",在百亿级新基建浪潮中,让中国通信脉搏永续跳动。


品牌导览

武汉鸿泰佳业科技有限公司(以下简称:鸿泰佳业)创立于2009年,是一家从事光通信设备以及数据通讯产品的研发、生产、销售一体的高新技术企业,总公司坐落于湖北武汉光谷,主要生产销售工业交换机、光模块、光纤收发器、定制光端机等光通信产品。


01当生产工具跟不上时代,再锋利的刀也会卷刃

2010年的武汉光谷,已经是全国光通讯产业的核心地带。烽火通信、长飞光纤等巨头在此扎根,上下游配套企业像雨后春笋般冒出来。刚满24岁的陈总,揣着在光通讯企业攒下的2年技术经验和东拼西凑的启动资金,一头扎进了这个赛道。

鸿泰佳业的起点很简单:生产光端机、光纤收发器等传输设备,卖给做道路监控、机房建设的工程商。前两年靠着熟人介绍和行业展会,生意做得还不错。但好景不长。这两年光通讯设备市场陷入透明化内卷。

更让他焦虑的是"信息差",传统获客方式失灵,光通讯设备的采购往往跟着工程项目走,新建医院的机房需要光纤收发器,扩建的5G基站需要光模块,智慧交通项目需要光端机。但这些项目信息散落在各地政府招标网、设计院、总包单位手里,"我们就像在黑夜里摸鱼,知道水里有鱼,但不知道鱼在哪,什么时候游过来"。这位光谷老兵就像撞上了一堵无形的墙。

当工具跟不上时代,再锋利的刀也会卷刃。面对公司有技术、有产能,为什么就是找不到足够多的新项目,陈总意识到必须要找新的获客渠道和方式。

02从大海捞针到精准捕鱼,AI改变传统制造获客逻辑

2024年初,陈总在一次制造业峰会上第一次听说智能销售工具。当时市场上已有不少类似的工具,但试用一圈后他发现,要么只能搜企业工商信息,要么项目数据更新滞后,陈总直言:“有一些工具时效慢,等它推过来的项目,黄花菜都凉了”。直到接触到探迹,他才眼前一亮。

探迹AI最牛的是能挖最新的项目信息。" 陈总点开电脑上的探迹系统,输入 "智慧交通+光通讯设备",平台立刻跳出全国200多个在建项目,每个项目都标注了业主单位、总包方、当前进度,甚至能追溯到分包单位的技术负责人。"以前我们花一周跑设计院才摸到的信息,现在3分钟就能搞定。"

真正让他下定决心推广到整个公司的,是一个第二天就成交的案例。2025年3月,探迹AI算法根据鸿泰佳业的客户画像(系统集成资质、安防资质、招聘安防工程师岗位),推送了一家位于长沙的工程公司。系统显示这家公司刚中标一个园区监控项目,正在采购光纤收发器。销售当天联系上对方,第二天就带着样机上门测试,一周后签下38万订单。"

这在以前想都不敢想。" 陈总的销售团队有12个人,现在每天早上到公司第一件事,就是打开探迹筛选客户。"按区域划分,每个人负责2-3个省。" 他算了笔账,传统方式下,销售人均月均开发1-2个新客户,现在能做到3-4个,转化率从以前的1%提升到5%。

武汉某医院新院区项目的突破,更让团队感受到AI获客的威力。2025年4月,探迹AI推送了该医院的立项信息,但业主单位的基建科负责人始终不愿透露分包信息。"我们用探迹AI搜业主单位的历史合作记录,发现他们之前的信息化项目都是和A建筑公司合作的。" 顺着这条线索,销售找到A公司的项目经理,才知道这次医院弱电分包给了B公司。"B公司的信息我们之前完全没有,又是通过探迹查到他们的技术总监,最后拿下100万的订单。"

这样的案例不在少数。年底算账时,鸿泰佳业营收突破3000万,同比增长15%,其中通过探迹AI开发的新客户贡献了不少的增量。"以前我们的客户主要在湖北、河南,现在广东、江苏、四川都有稳定订单,全国业务的占比从10%提到了35%。" 陈总说,最让他欣慰的是销售团队的变化:"以前他们总抱怨没客户可跟,现在每天忙着对接项目,连团建都在讨论探迹AI推送的新线索。"

03成就平凡的事业,造就成功的企业

"制造业的卷是常态,但越卷越要守住根本。" 陈总认为鸿泰佳业能在竞争中活下来,靠的是三个 "笨办法":

一是把服务做到"十年追着客户跑"。7年前有个客户买了一批光纤收发器,去年突然联系说设备出了故障。"当时那款产品早就停产了,我们还是派工程师上门。" 现在那个客户成了鸿泰佳业的"活广告",每年都有转介绍新项目。

二是把产品做到价格和功能的极致平衡。光通讯设备的核心是稳定性,"我们不打价格战,但同样的配置,我们的价格比一线品牌低15%-20%,靠规模化和供应链管理把成本降下来。"陈总介绍说。

三是用工具放大团队的"确定性"。"以前销售跑客户,能不能成看运气;现在用探迹AI,客户有没有需求、谁负责、项目到哪一步,都清清楚楚。" 陈总觉得,AI不是要取代人,而是让团队把精力放在更有价值的事上,比如和客户一起做方案设计,解决技术难题,而不是把时间浪费在找信息上。

2025年的春天,鸿泰佳业搬进了新的办公楼,就在光谷光电子信息产业园。从2010年那个100平米的小厂,到如今年入3000万的光通讯领域的黑马,陈总用15年的坚守证明:传统制造业没有过时,只是需要用新工具重做一遍。当AI把找客户的效率问题解决后,企业真正的竞争力——技术、服务、团队的韧性,才能被放大到极致。

在陈总的办公室墙上,挂着一幅字:"成就平凡的事业,造就成功的企业"。这是他的人生格言,也是鸿泰佳业的价值观。"我不是什么天才创业者,就是个把平凡事做好的普通人。"光谷的光,正透过窗户照在他身上,也照亮了传统制造业在AI时代的新可能。

推荐案例

客户数提升10倍,看世界500强企业如何引爆数字化增长

月均稳定带来意向客户近千家,揭秘内卷下国际物流排头兵的突围之路

从贵州大山出走,她推动检测设备国产化,年销近亿元

探迹APP
微信扫码咨询
号码免打扰
1身份验证
2号码免打扰
3完成
二维码