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新客户开发要技巧,客户开发要注意什么?

销售在经过一定的基础培训之后,就需要自己找客户了,新客户开发是一门销售必修课,也是需要销售自己慢慢领悟的一门讲究课,一般公司不会给销售资源,除非公司与To B企业合作,直接有客户资源。但是一般销售还是得靠自己去新客户开发。

那么新客户开发要做什么呢?一、定位要清晰,包括产品定位和客户定位。销售要对自己的产品有清晰的了解,知道自己所处的行业情况,分析市场,要知道这个市场,自己的产品适合出现在哪些地方,哪些市场已经成熟,哪些市场还未开发。清楚产品定位后,要清楚客户定位,客户的性别、年龄、教育背景、婚姻状况、甚至资产情况等都是你需要考虑的,有了这些信息,你才能针对不同类型的客户进行新客户开发。

二、寻找客户信息。寻找客户信息的途径很多,像开发身边的人、通过老客户开发新客户、通过网络平台上的客户信息筛选客户、在同行那里新客户开发等,只要客户在网络上留下痕迹,销售就能通过搜索找到客户然后进行开发。

三、新客户开发技巧。已经有新客户的信息,比如号码之类的,你就可开发客户了。首先是电话拜访,你要与客户有先一步的电话沟通,看客户的购买意向和产品需求程度。然后马上约定下一次电话沟通或者最好是上门拜访,让客户看到你的诚意。这里就很要求你的销售话语技巧了,语气要亲切诚恳,说的每个字都是要有意义的,要与客户引导到产品交易上来,不要浪费太多时间。

四、复盘总结。在每次与客户成交或不成交后,都要总结,对于销售而言,最重要的不是销售期间如何冥思苦想,而是在事后总结经验,将自己和每个客户的交流情况一步步记录下来,同类型客户归为一类,给以后的客户开发做一个模板,这样以后就可以减少在同类型客户身上花费太多时间。以三个月或半年未周期,制定一个销售计划,比如一个周期里,可以针对同一类的客户下苦功,新客户开发多少个,定下销售目标。长期以往,你就会发现,遇到怎样的客户自己都有一套有针对性的销售计划,胸有成竹,销售自然就变得简单起来。

如果你觉得这新客户开发的这些东西太杂乱,那么就将他们都输入到同一个系统就好了,探迹拓客系统从搜索客户信息到售后复盘,对新客户开发都是从头跟踪到尾,而且,探迹拓客搜索的新客户开发资料非常具有价值,都是精准客户,让你更快成交客户,开发越来越多的客户

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