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货代怎么找客户?怎么开发客户?

相信大家都知道,做业务的都挺不容易的,货代业务员亦是如此。货代行业属于超高竞争性的行业,行内人常调侃自己操着卖白粉的心,赚着卖白菜的钱。在前期的业务知识严格把关,熟悉公司优势服务,了解外贸人的需求并解决他们的问题,可以说是货代必备的技能。但是掌握了技能之后呢?技能可以发挥的前提是拥有客户,那么货代怎么找客户?怎么开发客户才行之有效?

1. 真诚和热情

虽然行业内竞争激烈,很多货代公司都有自己的合作伙伴,介入的可能性比较小,但还是要饱含热情去认真追踪。这里说的追踪是要保持不断的联系,但不用刻意追求定单,而是先交朋友。许多货代公司不好介入是因为客户会考虑稳定的因素,因为信任和稳定比什么都重要。因此保持真诚和热情追踪潜在客户,是货代找客户的一个小诀窍

2. 持续关心客户

有些货代跑出去一趟,只给了别人一张名片,然后就消失了,这样是不好的。如果你想获得一个客户,就需要不断在你的客户和潜在客户名单中不断联系,建立你的客户群,建立你的客户熟悉度以及建立你的服务优势。你可以尝试每两周或每个月客户打个电话,每个月都去访问一下大客户。虽然没有合同,但相互之间的交流可以为之后货代找客户奠定基础

3. 与海关建立良好的合作关系

货代与海关建立起良好的合作关系是可以打动客户的一个压倒性优势。自从我国加入WTO后,很多公司都获得了进出口经营权,开始从事自营工作,但业务人员往往没有比较高的综合水平,因此报关、通关等等工作都需要货代公司的帮助。如果货代公能处理好与海关的合作关系,无疑是在帮这些公司找到解决方法,也能为自己开发客户。

4. 单证业务能力要求

货代要能帮助客户了解,解释单据,甚至帮助客户做单据,这是货代找客户之前必备的一个基础知识能力。毕竟并不是所有的外贸人员都了解单证的,有时你就是他们的老师,要给他们解释需要什么单据。可能他们能卖出产品给外国客户,但未必了解外贸必须的单据。

5. 开发客户最有效的神器——探迹拓客

探迹拓客是可以帮助货代公司找客户和开发客户的一个有效查询工具。探迹拓客是利用大数据和AI技术来抓取数据的,它涵盖了超出一亿的企业知识图谱已经过万的数据维度。加上高级筛选功能,可以帮助货代公司快速量化客户画像,为货代公司开发客户提供批量、精准的线索,提高货代公司找客户的效率。

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