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0经验To B销售新人,如何在1个月内实现快速开单?

小欣在大四实习的时候,在某SaaS软件公司找了一份销售的工作。

这是她是第一次接触To B销售工作,入职之前,她在网上了解了一些同行业的相关情况后,有点慌。

“听说做To B销售找资源很难...” “万一出去找客户被拒绝怎么办...“ ”To B产品客单价高,周期长,谈下来要很长时间...“

但是入职后不到一个月,她就成功签单,实现了业绩零的突破。这其中有什么秘诀呢?

标准化销售流程,新人也可以轻松复制

一个销售新人,入职的时候要学习的东西太多了:如何找客户,如何建立客情关系,如何促单,如何地推陌拜.....每个公司都希望新人能够快速上手,独立跑通业务并实现持续产出,为公司带来收益。

理想很美好,但是现实却是...新人没资源,没人脉,根本不知道如何开始销售工作!

但小欣的公司,使用了探迹的拓客产品。因此,新人入职后,不需要学习如何在网上搜客户,也不需要学习出去地推陌拜的技巧。整套销售流程,从找客户、联系客户到客户管理都已经在系统里建立好了。就好像生产线一样,每个步骤应该做什么,都由自动化程序提前设置,工人来了只需要学习一些操作方法即可。

小欣用了2天时间,就掌握了探迹系统的使用方法。在拓客系统里通过条件筛选客户,在呼叫系统里拨打电话联系客户,在CRM里面进行客户管理。尤其是在找客户这一环节,探迹的全量企业库让小欣可以很快速地去找到符合自己企业要求的客户,“不用自己出去陌拜真的是太好了啊。”

图:探迹会自动记录所有人的通话内容,方便分析和学习

同时,探迹的智能销售系统是"有记忆"的。每个环节,都有前人——也就是公司其他经验更加丰富的销售留下来的宝贵资料,通过什么样的筛选条件可以更好地筛选到精准客户,怎么样跟客户沟通会更吸引客户的兴趣,这些信息都会被探迹记录,小欣也就能更快速地掌握到每个环节的技巧。

入职2个星期,小欣觉得这一切都跟她之前听说的差别太大了。原来销售也并非无章法可循,很多基础的工作流程和框架,从一开始就可以被建立和规范。

坚持和勤奋是销售成功的基础

快速理顺了销售的整个流程,小欣很快便投入了销售工作。

作为销售,被客户拒绝是家常便饭。小欣每天都会被客户拒绝不下十次,哪怕客户确实有潜在需求,因为对营销电话的本能排斥,他也会很快就挂上电话。

怎么样能够快速吸引客户兴趣让他能够有耐心听自己介绍产品呢?因为有了拓客系统的支持,小欣没有了找客户的烦恼,因此她把大量的时间都投入了提升销售技巧和学习成功经验上。

入职的这一个月,她每天都很晚回家:花一个小时和其他同事进行开场白对练,发现自己的问题;由于探迹系统会自动记录所有销售人员的外呼录音,小欣还会花2个小时反复听优质录音,学习其中的技巧;最后,她还会用半个小时进行今日的工作复盘。

同时,对于正在联系中的客户,她都会及时响应,并且积极帮助客户解决疑虑。她知道只有让客户时刻感受到关怀,让客户明白她是真心希望帮助他们解决问题,才更有可能去达成进一步的合作。

于是,在入职的第30天晚上,她获得了人生中的第一个客户。

新人必备秘诀总结

每个企业都会有像小欣这样的”销售新手“,通过探迹基于人工智能和大数据的销售全流程管理,企业可以搭建一条标准的”销售生产线“,让新入职的销售人员能够快速学习,汲取优秀前辈经验,迅速进入状态。

但是,人工智能及大数据也不是万能的,也需要你去赋予他们生命。你需要对自己的客户有足够的认知,才能教育我们的系统,让系统帮你找到最匹配的客户;你需要在找到客户后与他们建立良好的联系,让他们感受到你的诚意,最终才能实现成单。这些都不是人工智能和大数据能够代替你完成的。

有了强大的技术支撑+坚持与勤奋,新人销售才能快速摆脱”萌新“状态,帮助公司获得更多客户,也帮助自己实现更多梦想。

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