在红利见顶、获客成本高涨、市场需求疲软的宏观环境下，无论是企业增长的需求，还是从控制销售团队运营费用、促进业务人员成长等视角考虑，提高销售团队的人效已成为必然选项。

近期，探迹杭州站成功举办芒种沙龙活动，杭州区域客户成功经理吴高均带来主题为《新员工的培育与留存——提高转正率》的分享。新员工流失率高成为许多企业的隐痛，数据显示，替换一名员工的成本至少相当于其全年薪酬的30%。亡羊补牢为时不晚，吴老师认为，留住人才关键要看这两点： 1、怎么让新人快速融入团队？ 2、怎么让新人快速胜任工作？

凡事预则立，不预则废。事先做好新人落地项目设计，必然会取得事半功倍的成绩。吴老师提到，在新人“着陆”过程中占主导的三个角色分别是管理者、师兄、政委，企业应围绕这三个角色设计培训体系，通过打造系统的入职培训、岗前培训和在岗培训平台，成功解决新人的融入问题。

除了关注短期培训目标，管理者还应注意阶段性的产出目标和过程量，以长远发展为导向打磨销售的知识和技能。他建议运用“721”法则进行新人培训，将培训和实践有效结合。吴老师强调，培训体系可涵盖指导、培训、轮岗、学习、复盘、讨论6大板块，一切培训为实战而铺路，让培训体系快速形成人员战斗力。

出单是目标，但过程更重要，要改变拿单结果先改变谈单方式。探迹杭州区域销售经理戚金通分享主题为《高成单率的促单技巧》的精彩内容。戚老师提到，销售要养成良好工作习惯，需要将客户维护的四个定向动作做到位，逐步与客户建立信任桥梁。把握正确的促单时机之后，销售要学会分析和判断客户，按客户所处的意向阶段做好孵化与促单，设计不同形式的营销内容，确保触达效果。

戚老师特别提到一些促单注意事项，例如促单虽说重在“促”，但面对客户时不能过于心急，否则可能会适得其反。面对客户异议时不要急于反驳，耐心聆听完再用巧妙的方式化解。

听完两位讲师的精彩分享，企业家们表示受益匪浅。有企业家表示通过吴老师分享的体系，可搭建战略抓手并建立自己的销售人才培养基地，不仅能满足自己内部的培训需求，还能实现人才培养的体系化和持续化运作，真正解决目前公司的人才存续问题。有销售主管表示，促单技巧所覆盖的客户阶段很全面，自己与公司的一线销售都受益匪浅。

探迹持续举办赋能系列活动，为企业管理者提供经验方法论，助推企业朝着可持续数字化发展目标迈进。我们始终希望连接各行各业的企业资源，加强与标杆企业的交流对接，不断探索合作可能，真正帮助企业获得效益。