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一直以来,对于如何组建强大的团队,推动业务的稳步增长,许多企业家都一筹莫展。特别是中小企业,一直以来都陷于“招人难,留人更难”的困局中。

随着疫情防控的常态化、外部环境不确定性的增加,中小企业之间的人才竞争将会更加激烈。因此,2022年1月19日,探迹VIP精品课第一节正式上线,我们邀请到探迹科技特邀金牌招聘官——范芳伟主讲。范芳伟讲师连续多年获得金牌猎手称号,所招聘团队常年稳坐业绩第一。他以理论结合实操,为大家带来一场干货满满的精品课。

招聘六步走,人才不流失

范芳伟老师做人力工作多年,对于“招聘难”的问题也感同身受。他把招聘流程划分为六个步骤,结合自身多年来的实操经验,很好地解答了大家对于“简历少、邀约难、入职少”的问题。

01 招聘流程拆解

范芳伟老师将招聘流程拆解为四个环节,包括:招聘需求分析,简历获取筛选,面试流程管理,以及最后的入职跟进。他强调大家要关注对应的五个数据:邀约率,到面率,通过率,offer率,入职率。看哪个数据更低,说明在这个环节出了问题,需要针对性去解决。

02 构建人才画像

要找到对的人,人才画像必不可少。简单理解“人才画像”,就是能够把这个人才的特征,像画家画人物像一样描述出来,让我们能更具体地“看见”这个人。人才画像的关键要素包括关键信息、胜任能力、性格特质、个人喜好、企业文化等五个方面。首先我们要采集对应岗位数据,梳理后构建成画像,并进行验证迭代。

03 铺开招聘渠道

基于多年以来的实践,范芳伟老师构建了一套招聘渠道矩阵,包括:网络渠道、内部推荐、RPO&猎头&校招,以及一些最新的玩法:如招聘群、短视频平台等。所有平台均可铺开,打造具有吸引力的岗位内容。同时,要设置好常用的招呼语,第一时间传递岗位价值,提高回复率。

每周,人力都要进行一次复盘,提高简历的利用效率,维护自身简历库,及时跟进候选人的情况,搭建自己的人才池。

04 提高邀约到面率

你是否也经常被候选人拒绝?用电话邀约时,人力要语气自然,自信,注意对方环境,年龄职位等,以平等心态进行沟通。重点要表达岗位契合点、提问候选人简历,当候选人迟疑时,先要求加微信,后期再复盘转化。

加微信后,可以发微信公众号、公司简介、职位JD、地址等,推动候选人到面。临近面试前,人力要提前提醒面试时间,表示关心,也能试探候选人是否真的来面试。

05 offer谈判技巧

找到合适候选人了,却发现他犹豫不决,怎么办?此时人力要询问面试感受,对公司、产品、岗位职责是否清晰,目前是否还有疑问或者不了解的地方。强调业务部门对其评价和认可度以及面试官对人选存在的顾虑;询问目前面试情况,有无对比机会,分析offer情况。

总的来说,我们要通过重视、认可、刺激、鼓励的方式,引发候选人的情绪共鸣,让候选人认识到这offer就是最优选。

06 做好入职跟进

范芳伟老师强调,在人选接受offer的那一刻起,我们就应该以员工的身份来对待他。在任何时候,都不能低估新员工入职安排的重要性,因为那是他们成为正式员工后对企业的第一印象。包括帮助他们准备入职资料,解答相关疑问,分享公司动态等。这时提升留存率的重要步骤。

分析具体问题,给出实用建议

课程结束后,大家纷纷向范芳伟老师提问自身公司在招人方面遇到的困难,范芳伟老师一一连线解答,并希望大家在听完课程后能真正落实到位。

本次课程作为探迹VIP精品课系列的第一节,让中小企业在2022年金三银四的的人才较量中脱颖而出,也正式拉开探迹VIP精品课的序幕,接下来,探迹将通过金牌导师团的知识传输和实战经验分享,结合数字化工具的深度应用,为To B的中小企业提供全方位、好落地的企业经营指导。

2月份,探迹VIP精品课系列继续带来《中小企业的选育用留》(点击查看)。赋能企业精准招人、育人、用人、留人全流程,帮助企业打好招聘组合拳,打造优秀团队。

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