正所谓“女怕嫁错郎,男怕入错行”,作为初入销售行业的销售员,如何选择一个好的销售平台/产品呢?这是每个销售人员都需要面临的问题。我们认为选对销售平台和产品非常重要,因为这很可能会决定着销售员未来的销售生涯。
01 如何选择一个优秀的销售平台
1、给销售员足够大的销售空间。先前听过有些从事销售的朋友抱怨过,有些企业对销售人员的限制特别多,对待他们不够人性化。我们知道,销售人员如果长期在一个 “诸多限制”的环境下,那么销售人员干起事来就会变得蹑手蹑脚。如果一个平台注重销售的成长,那么就会为他们营造一种“积极”、“开放”的氛围,让销售人员勇于放开手去干。
2、搭载完善的销售体系。一个平台的销售体系是否健全,足以反映出企业对待销售的重视程度。设想一下,当销售团队在外冲锋陷阵,如果后勤补给不到位,那无非是白忙活一场。如何看销售体系的搭建是否完善呢?这主要反映在其组织架构上,可以看看围绕销售一线的相关职能部门是否完整,比如培训、运营、支持等。
3、平台的核心业务要有发展远景。销售人员在选择销售平台时,要多方考察其核心业务是否有发展可能性。有的企业当前可能是需要销售,但只是暂时的。比如某企业因为某项业务的需要动用销售人员,当企业过了该业务阶段,可能对销售岗位的依赖程度就不高了,甚至是会考虑取消销售业务,这对于销售人员来说是非常不利的。
02 如何选择一个好产品
当我们选择了一个好的销售平台之后,我们还需要选择一个好的产品。我们认为,这几种类型的产品比较好卖:
1、有形胜无形,实体胜虚拟,刚需胜非刚需。当今市面上衍生出的产品形态多种多样,有些是实体产品(有形产品),这种产品消费者可以清楚地看到,还可以进行产品使用,比如汽车、玩具等等;有些是无形产品(虚拟服务),这种产品消费者看不见摸不着,很难有具体的认知,比如是软件服务等等;有些是刚需物品,这种产品一般是某些特定人群离不开的产品,比如小孩的奶粉、奶瓶等等。
实践证明,如果销售的产品有形且刚需,那么销售人员在销售时肯定会占据较大的优势。此外,有些产品本身的特性决定了它们的销售方式,我们要找到最适合的销售打法,比如打车软件很适合用地推的方式去推销,在地铁口/公交站等车的顾客,他们可能会有打车的需求,这时如果打车软件好用且有优惠活动,那么很容易激发顾客的消费需求。
2、产品能持续给客户带来价值。所谓的价值,无非是“名”和“利”。在过去,“名”多为个人荣誉、身份等层面,而“利”更多是利益层面。而现在,无论是“名”还是“利”,除了满足原先的基础需求,更多是上升到更好的使用感受。也就是说,现在销售产品时,我们需要更加专注于消费者在产品使用过程中的心情和感受。
为此,在选择产品方面,我们建议可以从客户角度出发,在满足客户需求、解决客户痛点、所产生的产品价值等方面多方考量,同时销售人员也要结合自身销售经验/能力来进行选择,选择一个更适合自己去售卖的产品。