当前食品行业竞争激烈,下游餐饮连锁化、零售渠道多元化、消费者口味个性化趋势日益显著,使得食品调料企业获取客户的压力持续增大。传统“坐商”思维已难以为继,主动出击寻找客户成为生存发展的核心命题。然而,不少食品调料厂在客户拓展过程中深陷误区,事倍功半。本文将揭示三大常见误区,并提供破局之道,助您精准触达目标客户。
误区一:渠道单一,过度依赖被动等待
表现:仅依靠老客户转介绍、等待展会偶遇客户或固守少数几个传统批发市场渠道。守株待兔,市场覆盖面窄,新客户增长乏力。
风险:客户源枯竭,抗风险能力弱,极易受市场波动冲击。
解决方法:构建多元化主动开发体系
线上线下结合:除线下展会、行业聚会,必须布局大数据拓客系统、电商平台、餐饮行业B2B平台、社交媒体进行产品展示与引流。
行业垂直渗透:可以利用探迹拓客-食品版精准定位下游客户,并深入大型连锁餐饮供应链对接会、预制菜加工厂采购联盟、地方特色食品产业园区招商活动,针对性触达决策者。
专业内容获客:发布调味应用方案、菜品创新案例、食品安全管控白皮书等高质量内容,通过行业媒体或自有平台吸引潜在客户主动咨询,2023年某头部调料企业通过内容营销获客成本降低40%。
误区二:对大数据获客缺乏认识
表现:客户搜寻依赖销售个人经验或零散信息,缺乏对市场趋势、潜在客户分布及真实需求的系统性分析,凭感觉决策,资源投入效率低。
风险:错失蓝海市场,推广策略与市场脱节,大量无效拜访浪费人力财力。
解决方法:部署大数据拓客系统
新店信息实时查询:利用大数据系统(如探迹拓客-食品行业版)整合多维度信息,例如在针对新店情况到了实时动态更新,并且能够实现店企之间的精准关联,涵盖了极为丰富的餐饮品类。还贴心支持查看街景照片,同时引入外卖、团购、商场店、人均消费等多种实用标签,助力企业多维度精准评估门店的实力与价值,从而更加精准地筛选出优质客户优先开展业务对接。
精准挖掘潜在客户:利用大数据拓客系统可以挖掘潜在客户,开拓蓝海市场,例如可以使用探迹拓客食品行业版,通过品牌连锁店数量、品牌覆盖地区范围、近一年新开门店数量等多维度关键指标,对品牌商实力进行全面且精准的评估,从而能够让您快速挖掘并获取到优质的品牌商线索。
误区三:忽视价值传递,沦为“透明供应商”
表现:沟通仅聚焦于价格和基础参数(如SC认证、保质期),未能清晰传达产品独特优势(如风味稳定性、定制化能力、研发支持)及为客户带来的实际效益(如降本、提效、菜品差异化)。
风险:陷入低价竞争红海,客户粘性低,易被替代。
解决方法:打造深度价值沟通链
痛点导向话术:精准提炼下游客户核心痛点(如连锁餐饮需要标准化口味,预制菜厂关注成本与保鲜),并据此设计解决方案式话术。
可视化价值证明:制作成功案例视频(客户访谈+应用效果数据)、样品试用报告、对比实验数据(如使用前后菜品点击率变化),让优势可感知、可验证。
顾问式销售转型:培训销售团队从“卖调料”转向“提供风味解决方案”,深度理解客户业务场景,成为其研发或采购部门的合作伙伴。
食品调料厂在拓客的时候一定要避免这三大误区,且要迎合大数据发展的趋势,把大数据拓客系统和传统方法结合起来。