数字化销售力正成为企服行业变革转型的重要力量

中国企业服务市场，正在迎来一个前所未有的变革时代。根据数据显示，2021年，中国企业服务市场的整体规模为3.6万亿元，万亿规模之下，财税市场潜力有待释放，行业也将迎来新一轮洗牌。 具有前瞻性的企业，正积极向数字化转型升级，旨在通过数字化技术重构企业营销链路，在赛道激烈的竞争下成功突围。这其中就包括了探迹服务的广东志成企业管理咨询有限公司。志成企服在创立之初，就选择使用探迹，抢先打出差异化优势，在使用探迹一年后，团队从几人开始发展到30多人，全员使用探迹后，合作客户规模从几十位到500多位，每月业绩增长6倍，人效提升3倍。 <hr/>品牌导览 广东志成企业管理咨询有限公司（以下简称“志成企服”），是创新型税、法、财服务提供商。秉承“帮助企业规避风险”的理念，致力于为客户提供全方位的税法财咨询及培训、公司合规方案的制定以及落地服务。 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/微信图片1_20221018160149_1669867880588.jpg"/></div><hr/>01 创业之初遇困难，团队培养稳人心 在创立志成企服之前，创始人张总已有多年灵活用工领域的丰富经验。从灵活用工到税、法、财企服行业，创业过程不容易，既有成功的欣喜也有失败的教训，跨界的经历更让张总深刻意识到前端获客的重要性。 志成企服团队深耕财税行业五年时间，初创团队在财税领域有丰富的经验和敏锐的市场嗅觉。但是随着企业的发展和团队的扩张，客户线索变得不够用。 同时，团队搭建和培养是另一个难题。一方面触达关键人的路径非常复杂导致行业开发周期长；另一方面，人才门槛高，“税法财一站式咨询”服务要求销售既要懂得财税等商业语言，又要懂得法律规范，一个销售新手一般需要经历1-2个月培养，3-6个月观察期，1年才能独当一面。 缺乏有效的拓客渠道，销售新人工作效率低，开发客户积极性不高，大部分人选择“佛系”成长，最终团队不稳定、人员流动性大。 张总表示：“若想有所突破，要给新人一定的资源和稳定的拓客渠道，只有这样才能提高新人的工作效率，并通过正向反馈让销售新人更有干劲，提升业绩，并减少人员流动给企业造成的损失。” 刚好探迹联系上张总，听完探迹的介绍， 张总就被其强大的大数据+AI驱动的低成本、高效、精准的拓客模式吸引，不仅是销售前端获客，张总决心利用探迹全面升级销售模式，打造智能获客-触达-管理的全链路闭环，建立一套标准销售SOP体系。 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/组 23_1669867401804.jpg"/></div>02 升级智能销售，抢占中小优质客户 在企服领域，中大型客户付费能力强，是众人争抢的市场蛋糕。志成企服从中小型优质企业入手，避开红海市场，利用探迹主动出击开辟新蓝海。 探迹客户经理深入了解志成企服的现状，为其制定了全套解决方案： 第一步，梳理客户画像，通过搭建高级筛选模型，快速筛选出符合画像的企业。 需求判断：根据【营业总收入】、【是否A级纳税人】等维度，筛选出营收指标好、税务评级优等优质企业，优质企业更有可能产生财税法律合规需求 行业定向：根据【企业行业类型】维度入手，筛选互联网、电商等广州热门行业 地域定向：根据【注册地址】等维度定位精准城市，重点挖掘广州黄埔区等专精特新企业集中地 在探迹系统和APP上轻轻一点，志成企服销售团队就能找到上千条符合客户画像的精准线索，还带【推荐】、【关键人】和【近期收录】等标签，更快速找到关键人，让下一步沟通事半功倍。 第二步，有意向的客户，销售团队用地图拓客制定拜访规划，上门拜访进行需求分析，促成交易。 销售外勤拜访花费1个小时在洽谈上，不一定成交，探迹地图拓客帮助销售团队根据地址、楼盘一键定位所邀客户附近相似的企业，并提供关键人联系方式，让销售实现高效拜访，每日精准拜访客户从1-2个变为3-5个，提升了潜在客户的数量。 第三步，客户线索自动流转到CRM ,做好客户盘点和复盘，把握跟进关键节点。 销售在客户拜访结束后随时随地在APP上按照标准的模板填写沟通跟进记录，做好客户分类和意向判断，销售主管可随时监控团队进度。同时，根据不同类型的客户，销售会设置不同的跟进周期。对于一般意向的客户，会设置为1周跟进一次，通过智能提醒功能，避免经常错失商机。 探迹售后顾问全程陪伴志成企服销售团队的操作落地，协助优化高筛模型搭建，让客户筛选精准度不断提升，并多次上门深入培训CRM系统的使用，以提高团队跟进客户的效率，避免内部客户跟进冲突。不到一个月时间，志成企服团队已经熟练使用探迹系统开展每日工作，从获客到触达再到跟进客户在一个系统完成，避免了数据导入导出，人效有了3倍提升。<div class="media-wrap image-wrap"><img src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/团队照_1669868009812.jpg"/></div> 图：志成企服团队部分成员 03 全方位赋能销售，打造高年薪团队 除了在软件系统上的赋能，张总参考了探迹的师徒制，全方位赋能团队成长。师徒制由一名成熟销售或销冠带一名销售新人，销售新人每日进行Role play(角色演练），学习邀约话术和跟进客户的技巧，成熟销售会给出点评和改善建议。 在面销环节，允许师徒二人一起拜访客户，一主一辅，晚上回来归纳总结，每一次复盘对于销售来说都是一次学习的过程，这样团队销售能力能更快对齐提升。 同时，探迹搭建了全方位的活动和课程赋能体系，涵盖组织搭建、销售管理、销售技巧等内容，陪伴志成企服团队一步步成长起来，销售新人3-4个月就能独当一面，达到销售能力的升华进阶，打造一支有强战斗力的销售团队。 张总和我们分享了这样一个故事：入职2个月的行业小白通过探迹找到了广州教育领域的头部客户，探迹提供单个企业多个关键人信息，便顺藤摸瓜找到了法人、人事行政等各条业务线的关键人，让沟通事半功倍，最后在成熟销售的助力下，一起顺利拿下了这个客户，自从与这个客户合作后，打造出成功案例，找出共性需求，攻下了更多这个领域的其他客户，真正在行业做出了口碑。 良好的销售制度，加上精准的客户线索，销售们的转化率不断提升，志成企服成立第三个月就实现千万现金流，每月销售业绩稳步增长30%，半年后就把销售团队扩充达到30人，团队规模扩大5倍后，团队管理时间比以前还要更低。志成企服下一个目标是要打造一支人均年薪50万的销售团队，成为广州本土最优秀的企服企业。 <div class="media-wrap image-wrap"><img src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/组 90_1669868021437.jpg"/></div>写在最后 尽管疫情新形势下，对于创业者来说有很大的不确定性，但随着金税四期政策颁布，企业合规经营意识提升，市场需求进一步激增，企服行业迎来一波政策利好。具有前瞻意识的创业者率先看到数字化趋势潮流，选择与探迹合作，采用全新的打法培养出一批优秀智能销售人才，抓住市场机遇，实现业绩的持续增长。 作为智能销售SaaS开创者的探迹将继续以极致的产品和深度赋能服务陪伴客户成长，帮助更多像志成企服这样的优秀初创企业茁壮成长，不断释放自身优势，在行业中开辟一条新的发展道路，成为行业新秀。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/官网底部图 _1669867488181.png"/></div>

中国企业服务市场，正在迎来一个前所未有的变革时代。根据数据显示，2021年，中国企业服务市场的整体规模为3.6万亿元，万亿规模之下，财税市场潜力有待释放，行业也将迎来新一轮洗牌。 具有前瞻性的企业，正积极向数字化转型升级，旨在通过数字化技术重构企业营销链路，在赛道激烈的竞争下成功突围。这其中就包括了探迹服务的广东志成企业管理咨询有限公司。志成企服在创立之初，就选择使用探迹，抢先打出差异化优势，在使用探迹一年后，团队从几人开始发展到30多人，全员使用探迹后，合作客户规模从几十位到500多位，每月业绩增长6倍，人效提升3倍。 <hr/>品牌导览 广东志成企业管理咨询有限公司（以下简称“志成企服”），是创新型税、法、财服务提供商。秉承“帮助企业规避风险”的理念，致力于为客户提供全方位的税法财咨询及培训、公司合规方案的制定以及落地服务。 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/微信图片1_20221018160149_1669867880588.jpg"/></div><hr/>01 创业之初遇困难，团队培养稳人心 在创立志成企服之前，创始人张总已有多年灵活用工领域的丰富经验。从灵活用工到税、法、财企服行业，创业过程不容易，既有成功的欣喜也有失败的教训，跨界的经历更让张总深刻意识到前端获客的重要性。 志成企服团队深耕财税行业五年时间，初创团队在财税领域有丰富的经验和敏锐的市场嗅觉。但是随着企业的发展和团队的扩张，客户线索变得不够用。 同时，团队搭建和培养是另一个难题。一方面触达关键人的路径非常复杂导致行业开发周期长；另一方面，人才门槛高，“税法财一站式咨询”服务要求销售既要懂得财税等商业语言，又要懂得法律规范，一个销售新手一般需要经历1-2个月培养，3-6个月观察期，1年才能独当一面。 缺乏有效的拓客渠道，销售新人工作效率低，开发客户积极性不高，大部分人选择“佛系”成长，最终团队不稳定、人员流动性大。 张总表示：“若想有所突破，要给新人一定的资源和稳定的拓客渠道，只有这样才能提高新人的工作效率，并通过正向反馈让销售新人更有干劲，提升业绩，并减少人员流动给企业造成的损失。” 刚好探迹联系上张总，听完探迹的介绍， 张总就被其强大的大数据+AI驱动的低成本、高效、精准的拓客模式吸引，不仅是销售前端获客，张总决心利用探迹全面升级销售模式，打造智能获客-触达-管理的全链路闭环，建立一套标准销售SOP体系。 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/组 23_1669867401804.jpg"/></div>02 升级智能销售，抢占中小优质客户 在企服领域，中大型客户付费能力强，是众人争抢的市场蛋糕。志成企服从中小型优质企业入手，避开红海市场，利用探迹主动出击开辟新蓝海。 探迹客户经理深入了解志成企服的现状，为其制定了全套解决方案： 第一步，梳理客户画像，通过搭建高级筛选模型，快速筛选出符合画像的企业。 需求判断：根据【营业总收入】、【是否A级纳税人】等维度，筛选出营收指标好、税务评级优等优质企业，优质企业更有可能产生财税法律合规需求 行业定向：根据【企业行业类型】维度入手，筛选互联网、电商等广州热门行业 地域定向：根据【注册地址】等维度定位精准城市，重点挖掘广州黄埔区等专精特新企业集中地 在探迹系统和APP上轻轻一点，志成企服销售团队就能找到上千条符合客户画像的精准线索，还带【推荐】、【关键人】和【近期收录】等标签，更快速找到关键人，让下一步沟通事半功倍。 第二步，有意向的客户，销售团队用地图拓客制定拜访规划，上门拜访进行需求分析，促成交易。 销售外勤拜访花费1个小时在洽谈上，不一定成交，探迹地图拓客帮助销售团队根据地址、楼盘一键定位所邀客户附近相似的企业，并提供关键人联系方式，让销售实现高效拜访，每日精准拜访客户从1-2个变为3-5个，提升了潜在客户的数量。 第三步，客户线索自动流转到CRM ,做好客户盘点和复盘，把握跟进关键节点。 销售在客户拜访结束后随时随地在APP上按照标准的模板填写沟通跟进记录，做好客户分类和意向判断，销售主管可随时监控团队进度。同时，根据不同类型的客户，销售会设置不同的跟进周期。对于一般意向的客户，会设置为1周跟进一次，通过智能提醒功能，避免经常错失商机。 探迹售后顾问全程陪伴志成企服销售团队的操作落地，协助优化高筛模型搭建，让客户筛选精准度不断提升，并多次上门深入培训CRM系统的使用，以提高团队跟进客户的效率，避免内部客户跟进冲突。不到一个月时间，志成企服团队已经熟练使用探迹系统开展每日工作，从获客到触达再到跟进客户在一个系统完成，避免了数据导入导出，人效有了3倍提升。 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/团队照_1669867245529.jpg"/></div>图：志成企服团队部分成员 03 全方位赋能销售，打造高年薪团队 除了在软件系统上的赋能，张总参考了探迹的师徒制，全方位赋能团队成长。师徒制由一名成熟销售或销冠带一名销售新人，销售新人每日进行Role play(角色演练），学习邀约话术和跟进客户的技巧，成熟销售会给出点评和改善建议。 在面销环节，允许师徒二人一起拜访客户，一主一辅，晚上回来归纳总结，每一次复盘对于销售来说都是一次学习的过程，这样团队销售能力能更快对齐提升。 同时，探迹搭建了全方位的活动和课程赋能体系，涵盖组织搭建、销售管理、销售技巧等内容，陪伴志成企服团队一步步成长起来，销售新人3-4个月就能独当一面，达到销售能力的升华进阶，打造一支有强战斗力的销售团队。 张总和我们分享了这样一个故事：入职2个月的行业小白通过探迹找到了广州教育领域的头部客户，探迹提供单个企业多个关键人信息，便顺藤摸瓜找到了法人、人事行政等各条业务线的关键人，让沟通事半功倍，最后在成熟销售的助力下，一起顺利拿下了这个客户，自从与这个客户合作后，打造出成功案例，找出共性需求，攻下了更多这个领域的其他客户，真正在行业做出了口碑。 良好的销售制度，加上精准的客户线索，销售们的转化率不断提升，志成企服成立第三个月就实现千万现金流，每月销售业绩稳步增长30%，半年后就把销售团队扩充达到30人，团队规模扩大5倍后，团队管理时间比以前还要更低。志成企服下一个目标是要打造一支人均年薪50万的销售团队，成为广州本土最优秀的企服企业。 写在最后 尽管疫情新形势下，对于创业者来说有很大的不确定性，但随着金税四期政策颁布，企业合规经营意识提升，市场需求进一步激增，企服行业迎来一波政策利好。具有前瞻意识的创业者率先看到数字化趋势潮流，选择与探迹合作，采用全新的打法培养出一批优秀智能销售人才，抓住市场机遇，实现业绩的持续增长。 作为智能销售SaaS开创者的探迹将继续以极致的产品和深度赋能服务陪伴客户成长，帮助更多像志成企服这样的优秀初创企业茁壮成长，不断释放自身优势，在行业中开辟一条新的发展道路，成为行业新秀。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/官网底部图 _1669867488181.png"/></div>

志成企服

经济寒冬下，这家初创企业凭什么实现业绩6倍增长？

使用探迹销售云一个季度，实现人效提升10倍，获意向企业客户超3000个。

近几年，中国企业面临着瞬息万变的外部环境。为了应对随时可能出现的挑战，许多企业选择尽量降低人力资源开支。然而，随着人口红利的逐渐消失，企业用工成本却在不断上涨，招聘难、用工难的问题日益凸显。同样感到“难”的，还有思沃特咨询（深圳）有限公司（以下简称“思沃特”）的创始人李总。作为一家专业提供人力资源服务的企业，思沃特面临着获客难，转化难等问题。为了解决销售难题，李总选择携手探迹。使用探迹销售云一个季度，实现人效提升10倍，获意向企业客户超3000个，同时实现了团队成长和企业文化打造，形成独特竞争力，领跑人力资源服务行业。<hr/>品牌导览思沃特咨询（深圳）有限公司成立于2018年，是中国人力资源行业中采用超广泛、灵活的“合伙人”模式来经营的创新型人力资源解决方案提供商。思沃特运用互联网、大数据等科技手段，为企业提供人才猎聘、RPO、劳务派遣、人事外包、网络招聘、人才测评、教育培训、职业发展规划、管理咨询等服务。<div class="media-wrap image-wrap"><img src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/IMG_4060.HEIC_1669362149069.JPG"/></div><hr/>01 行业内卷，探寻增长新解法2018年，李总带着十余年的人力资源行业经验和人脉资源，创立了思沃特。立足深圳，辐射全国，凭着优质的服务和灵活的模式，思沃特业务快速发展，覆盖高科技、互联网医药、通讯、半导体、物流、医药、金融、房地产等行业的大中型企业。“创立之初，我们的获客方式主要以线下为主，比如一些展会、论坛等，以及销售的熟人圈子拓展。”李总介绍道。从2020年开始，线下营销活动被频繁取消，获取新客变得更加困难。加之各行各业开始精准控制成本，存量客户也出现暂停合作的问题。客户资源紧张，同行竞争也愈发激烈，行业内耗十分严重。 凭借对行业的熟悉和对商业的敏锐感知，李总提出三大战略：推出差异化的产品和服务，人无我有，人有我优； 快速扩宽获客渠道，加快连接潜在客户，跑赢同行； 精准识别并集中跟进意向客户，提升客户转化率； 经过多方考察，李总看到探迹智能销售的实力和价值，决定与探迹合作，推动思沃特在销售层面的改革。02 人效提升10倍，实现数字化升级与探迹合作的第一步，思沃特销售团队完成了从“被动获客”到 “主动获客”的跨越。 如何实现“主动获客”？李总首先搭建高级筛选模型，从涵盖超过1.6亿家企业的数据库中，找到潜在意向客户。需求判断：李总会从“招聘”维度入手，设置【招聘岗位数】、【岗位更新频率】等维度，筛选出有特定招聘需求的企业。 行业定向：可以从“企业行业类型”维度入手，设置【高科技】、【电商】、【医药】、【物流】、【电子元器件】等深圳的热门产业。 地域定向：可以定位精准城市，全国各地客户均可挖掘，团队获客渠道更加多元，销售获客主动性更强。有了探迹拓客，销售可一键筛选出上万个客户线索。客户开源问题解决了，要如何进一步提升意向客户的准确率？探迹智能外呼起到了作用。通过AI技术智能分析，探迹智能外呼会对销售获取的线索进行初步意向沟通，通过关键词智能触发等逻辑，系统会判断客户是否有意向，将意向客户推送给销售，通知销售及时跟进。经过一个季度的使用，探迹智能外呼为思沃特筛选超7万个线索，最终成功触达超3000个意向客户，人效提升10倍，获客效率和精准度远超同行。<div class="media-wrap image-wrap"><img src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/组 88_1669362199901.jpg"/></div>在思沃特的CRM后台中，详细记录了销售跟进意向客户线索的全过程情况，以及最终的成交转化数据。有了探迹CRM，李总可以实时了解销售情况，及时给予指导。对于长期未跟进的客户，李总也可以灵活调配给销售快速跟进，最大化利用起客户资源。探迹助力思沃特实现销售全流程的数字化升级，在李总看来，这是一场“顺势而为，逆势增长”的变革，是思沃特发展历程的重要转折点。03 全方位赋能成长，提升团队实力让李总感到欣喜的是，思沃特不仅从客户层面解决了增长难题，还实现了团队和企业实力的全方位提升。 探迹专业顾问全程陪伴思沃特团队的系统操作落地，过程中及时解答销售在操作上的疑问，陪伴销售优化客户筛选模型和外呼话术，让客户精准度不断提升。<div class="media-wrap image-wrap"><img src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/组 22_1669362220470.jpg"/></div>同时，探迹搭建了全方位的活动和课程赋能体系，如每月定期上线的芒种直播课程，以及线下的数智大会等系列活动。涵盖组织搭建、销售管理、销售技巧等内容，帮助思沃特搭建企业文化，营造销售氛围，让销售新人得以快速成长，打造一支有强战斗力的销售团队。“通过参与探迹课程和活动，我也将探迹的销售模式整合到公司原有模式当中，营造销售铁军的氛围。”李总说到。有了明确的企业文化，思沃特的销售更加有团队感。掌握有效的销售技巧，加上精准的客户线索，销售们的转化率不断提升，在行业内卷中成功突围，处于领先地位。写在最后面对大环境的影响，思沃特知难而上，选择用数字化的力量来对抗时代的挑战，取得了初步的胜利。截至目前，思沃特的整体营收已经赶超往年，李总表示将继续深化智能销售模式，运用全球化视野，助力企业解决人才问题，助力人才解决职业发展的问题，助力国家解决就业率的问题，实现国家、企业、人才三方共赢。数字化时代，面对营销成本不断攀升，行业竞争加剧等问题，探迹也不断推陈出新，在2022年率先提出新全域营销概念，推出从拓客引流-触达转化-销售管理-服务增值的新全域营销闭环系统，同时构建更全面的赋能体系，推动企业数字化升级进程，让企业迎战当下，赢在未来。<div class="media-wrap image-wrap"><img src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/0825官网引流尾图_1669362377006.png"/></div>

思沃特咨询

人效提升10倍，节省80%时间，这家人力资源企业实现逆势翻盘

疫情寒冬下，这家企业依然能实现业绩翻倍，领跑专精特新赛道，它做对了哪几步？

随着现代社会及工业的发展，交通噪声、工业噪声、施工噪声和生活噪声等无时无刻不在对环境和人们的生活造成影响， 改善和治理噪音已成为社会各界的普遍要求。 成立于2008年的广州声博士声学技术有限公司正是降噪隔音声学技术及产品领域的领头羊，其产品广泛应用于央视、华为、阿里等知名企业，以及2022北京冬奥会、2022年杭州亚运会等运动盛会，并入选广东省专精特新中小企业名单。近几年数字化风潮汹涌，声博士敏锐捕捉到数字化转型时机，与探迹携手共同开启了数字化转型之路，全面升级销售模式，打造智能获客-触达-管理的全链路闭环，找到了全域获客数字化转型新思路，全公司多个事业部推广探迹智能销售体系，业绩实现翻倍增长。 <hr/>品牌导览 声博士属于广州声博士声学技术有限公司旗下品牌，主营业务包括声学技术及产品研究制造，创新物理结构、新材料、电子算法技术集成，建筑噪声控制、建筑空间声环境构造。企业在“声环保新材料”领域突破多项科研成果，凭借积累的建筑声学经验，依靠企业雄厚的技术力量及优质完善的服务保障，产品及销售网络遍及全国各地。 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/你我当年_照片修复_1669052331423_1669270560727.jpg"/></div><hr/>01 顺应市场新需求，拓宽业务新边界 走进声博士园区，首先映入眼帘的是红色的大楼，绿色的植物高矮错落，形成了交相辉映的格局。偌大的三层办公大楼，除了一楼展厅之外，二楼三楼几乎都坐满了员工。声博士拥有三十六亩高标准现代化厂房以及行业首家建立自主声学检测中心，以确保产品从研发设计到应用的数据准确性和可靠性。 声博士市场业务中心总监谢总介绍到，声博士拥有丰富而完备的产品，涉及工业、交通、医疗、教育、商用等领域空间声环境的音质处理、隔声减震、噪音治理系统解决方案。近几年随着人们对高品质生活的追求，声学技术市场有望迎来蓬勃发展，声博士更需要加快市场布局，通过新渠道挖掘市场增量，才能持续领跑市场。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/组 2111_1669270598878.jpg"/></div> 图：声博士技术及产品广泛应用于华为、阿里等知名企业 谢总介绍说，“事实上，我们的产品不单单针对行政机关、音乐厅、影院、学校等客户，也包括酒店、家居渠道等B端客户”。在谢总看来，地产酒店以及建材渠道客户基数大，特别是家居、酒店空间越发重视降噪隔音，将会成为声博士新蓝海。 凭着对市场需求的敏锐嗅觉，声博士迅速扩张产品线，重点发力地产酒店以及建材渠道等新领域，寻找新的增长机会。全新业务团队，声博士面临的首要挑战就是团队手头上客户资源甚少，原有销售方式，包括资源介绍、搜索推广、行业协会资源等已无法满足当前市场快速的需求，市面上其他拓客软件只能满足零散的拓客需求，无法形成体系化、标准化管理。 谢总直言：“我希望从不同角度找到以前没有触及到的线索，攻克新的客户群体，有更多的客户储备，成功几率会更大，探迹能够通过体系化建设帮助我们再上新台阶”。谢总决心带领新的业务团队借力探迹打造销售数字体系，拓宽业务边界，寻找第二增长曲线。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/组 21_1669270741348.jpg"/></div>02 数字化销售跃迁，投入产出比提升 探迹在实际业务场景中为声博士提供高效、低成本、稳定可控的获客路径，利用探迹“大数据+AI”模式，声博士团队高效、精准开发地产酒店以及建材渠道等领域的客户，并快速培养了一支有战斗力的新人团队，人效产出有了较大提升，实现数字化销售跃迁。 第一步，探迹协助声博士梳理并明确客户画像，主要包括： 行业类型：“建筑装饰”、“批发和零售”等行业 企业名称：含“装饰”、“工程设计”等关键词 岗位名称：含“工装设计”、“酒店设计”等关键词 第二步，通过搭建高级筛选模型，快速筛选出符合画像的企业。 打开探迹系统或APP，在电脑、手机上轻轻一点，就能找到上千条符合客户画像的精准线索，还带【推荐】、【关键人】和【近期收录】等标签，更快速找到关键人，让下一步沟通事半功倍。 第三步，全方位了解其客户的背景和需求，提高成交转化率。 通过探迹企业知识图谱，梳理清楚客户的关系图谱，判断客户合作潜力，从而为其拟定更有针对性的解决方案，从而提升成交转化率。 第四步，有意向的客户，销售团队上门拜访，建立信任，促成交易。 探迹地图拓客帮助销售团队一键定位所邀客户附近相似的企业的联系方式，比如说去建材城，可以实现一个外勤多个拜访，使用前每天只能拜访3-5个客户，使用后可以拜访十几个客户，销售到达现场后，可以通过签到功能，一键打卡，方便管理。暂时没有需求的客户，销售在CRM系统做好跟进沟通记录，定期沟通联系。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/组 87_1669270667356.jpg"/></div>团队抓住家居空间的痛点，从楼盘配套着手，切入前装市场，协助开发商提升楼盘竞争力，成为楼盘体验亮点和配套标准。从酒店装修着手，全方位解决酒店噪声的痛点，为其提供酒店隔声降噪解决方案。通过探迹，声博士摆脱了依赖家装设计师“赐单”给业务困局，夯实了企业核心竞争力。 谢总现场分享了一个案例，一名销售新人入职不久后就成交了第一单，使用探迹3个月后，找到600多个意向客户，目前通过探迹已经成交几十万，对比之前的获客渠道，投入产出比有了显著的提升，良好的使用反馈让销售团队积极利用探迹挖掘市场新增量。 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/组 86_1669270654348.jpg"/></div>03 智能销售全流程，专业服务立口碑 谢总作为管理者，更加重视搭建标准化的数字化销售流程，利用探迹系统，把所有销售环节数据和客户沟通记录沉淀在系统，让获客的每一个环节和行为都尽量标准化、规范化、数字化。 有了数据沉淀，谢总根据数据指标进行动态管理，检查员工是不是按照预期完成了数量目标和质量目标，有没有技能或者心态问题。他关注打电话数量，有意向客户数量，接受上门拜访客户数量，成单客户数量等指标，如果发现问题，就深入研究，并解决问题，推动业务回到正轨，帮助员工提升工作效率，增加业绩产出。 对于声博士来说，&quot;客户第一&quot;不仅是核心价值观，更是落实到员工日常工作，开始的时候，借助探迹CRM，智能提醒销售跟进客户，这其中不仅包括及时跟进老客户的需求，更包括有效了解新客户、潜在客户的需求，加速商机转化。慢慢地，整个团队形成了“把客户需求放在第一位”的氛围， 及时、有效地了解客户需求逐渐成为每一个声博士人深深植入骨子里的基因。 “客户是愿意为我们的专业产品和服务买单的，依靠CRM系统做好客户需求的记录，保持跟客户稳定的沟通频率，老客户在需要声学相关产品的时候第一时间想到你，自然会跟你合作，甚至愿意为你转介绍。”谢总欣慰地说。 家居声环境毕竟是新生的蓝海市场，声博士通过专业服务在行业立口碑，让客户介绍新客户，很快形成蝴蝶效应，一切进入良性循环。 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/你我当年_照片修复_1669052242993_1669270689298.jpg"/></div>图：声博士地产酒店部门团队照 写在最后 随着《噪声污染防治法》正式实施，人们对噪声污染的重视度有所提升，隔音降噪领域有望在未来十年迎来十倍的市场增长空间。行业红利阶段，搭载隔音降噪的东风，从物理降噪到电子降噪，一直紧跟市场潮流，声博士通过销售数字化转型升级轻松实现业绩倍速增长。 来势汹涌的数字化转型潮流中，不少企业“进化”出数字化的经验管理思维以应对未来的不确定性。声博士数字化销售转型成功也说明，唯有拥抱变化，才能继续领航前行。未来探迹将持续通过数字化销售推动更多企业数字化升级，把握市场新机遇。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/官网底部图 _1669270794785.png"/></div>

随着现代社会及工业的发展，交通噪声、工业噪声、施工噪声和生活噪声等无时无刻不在对环境和人们的生活造成影响， 改善和治理噪音已成为社会各界的普遍要求。 成立于2008年的广州声博士声学技术有限公司正是降噪隔音声学技术及产品领域的领头羊，其产品广泛应用于央视、华为、阿里等知名企业，以及2022北京冬奥会、2022年杭州亚运会等运动盛会，并入选广东省专精特新中小企业名单。近几年数字化风潮汹涌，声博士敏锐捕捉到数字化转型时机，与探迹携手共同开启了数字化转型之路，全面升级销售模式，打造智能获客-触达-管理的全链路闭环，找到了全域获客数字化转型新思路，全公司多个事业部推广探迹智能销售体系，业绩实现翻倍增长。 <hr/>品牌导览 声博士属于广州声博士声学技术有限公司旗下品牌，主营业务包括声学技术及产品研究制造，创新物理结构、新材料、电子算法技术集成，建筑噪声控制、建筑空间声环境构造。企业在“声环保新材料”领域突破多项科研成果，凭借积累的建筑声学经验，依靠企业雄厚的技术力量及优质完善的服务保障，产品及销售网络遍及全国各地。 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/你我当年_照片修复_1669052331423_1669270560727.jpg"/></div><hr/>01 顺应市场新需求，拓宽业务新边界 走进声博士园区，首先映入眼帘的是红色的大楼，绿色的植物高矮错落，形成了交相辉映的格局。偌大的三层办公大楼，除了一楼展厅之外，二楼三楼几乎都坐满了员工。声博士拥有三十六亩高标准现代化厂房以及行业首家建立自主声学检测中心，以确保产品从研发设计到应用的数据准确性和可靠性。 声博士市场业务中心总监谢总介绍到，声博士拥有丰富而完备的产品，涉及工业、交通、医疗、教育、商用等领域空间声环境的音质处理、隔声减震、噪音治理系统解决方案。近几年随着人们对高品质生活的追求，声学技术市场有望迎来蓬勃发展，声博士更需要加快市场布局，通过新渠道挖掘市场增量，才能持续领跑市场。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/组 2111_1669270598878.jpg"/></div> 图：声博士技术及产品广泛应用于华为、阿里等知名企业 谢总介绍说，“事实上，我们的产品不单单针对行政机关、音乐厅、影院、学校等客户，也包括酒店、家居渠道等B端客户”。在谢总看来，地产酒店以及建材渠道客户基数大，特别是家居、酒店空间越发重视降噪隔音，将会成为声博士新蓝海。 凭着对市场需求的敏锐嗅觉，声博士迅速扩张产品线，重点发力地产酒店以及建材渠道等新领域，寻找新的增长机会。全新业务团队，声博士面临的首要挑战就是团队手头上客户资源甚少，原有销售方式，包括资源介绍、搜索推广、行业协会资源等已无法满足当前市场快速的需求，市面上其他拓客软件只能满足零散的拓客需求，无法形成体系化、标准化管理。 谢总直言：“我希望从不同角度找到以前没有触及到的线索，攻克新的客户群体，有更多的客户储备，成功几率会更大，探迹能够通过体系化建设帮助我们再上新台阶”。谢总决心带领新的业务团队借力探迹打造销售数字体系，拓宽业务边界，寻找第二增长曲线。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/组 21_1669270741348.jpg"/></div>02 数字化销售跃迁，投入产出比提升 探迹在实际业务场景中为声博士提供高效、低成本、稳定可控的获客路径，利用探迹“大数据+AI”模式，声博士团队高效、精准开发地产酒店以及建材渠道等领域的客户，并快速培养了一支有战斗力的新人团队，人效产出有了较大提升，实现数字化销售跃迁。 第一步，探迹协助声博士梳理并明确客户画像，主要包括： 行业类型：“建筑装饰”、“批发和零售”等行业 企业名称：含“装饰”、“工程设计”等关键词 岗位名称：含“工装设计”、“酒店设计”等关键词 第二步，通过搭建高级筛选模型，快速筛选出符合画像的企业。 打开探迹系统或APP，在电脑、手机上轻轻一点，就能找到上千条符合客户画像的精准线索，还带【推荐】、【关键人】和【近期收录】等标签，更快速找到关键人，让下一步沟通事半功倍。 第三步，全方位了解其客户的背景和需求，提高成交转化率。 通过探迹企业知识图谱，梳理清楚客户的关系图谱，判断客户合作潜力，从而为其拟定更有针对性的解决方案，从而提升成交转化率。 第四步，有意向的客户，销售团队上门拜访，建立信任，促成交易。 探迹地图拓客帮助销售团队一键定位所邀客户附近相似的企业的联系方式，比如说去建材城，可以实现一个外勤多个拜访，使用前每天只能拜访3-5个客户，使用后可以拜访十几个客户，销售到达现场后，可以通过签到功能，一键打卡，方便管理。暂时没有需求的客户，销售在CRM系统做好跟进沟通记录，定期沟通联系。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/组 87_1669270667356.jpg"/></div>团队抓住家居空间的痛点，从楼盘配套着手，切入前装市场，协助开发商提升楼盘竞争力，成为楼盘体验亮点和配套标准。从酒店装修着手，全方位解决酒店噪声的痛点，为其提供酒店隔声降噪解决方案。通过探迹，声博士摆脱了依赖家装设计师“赐单”给业务困局，夯实了企业核心竞争力。 谢总现场分享了一个案例，一名销售新人入职不久后就成交了第一单，使用探迹3个月后，找到600多个意向客户，目前通过探迹已经成交几十万，对比之前的获客渠道，投入产出比有了显著的提升，良好的使用反馈让销售团队积极利用探迹挖掘市场新增量。 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/组 86_1669270654348.jpg"/></div>03 智能销售全流程，专业服务立口碑 谢总作为管理者，更加重视搭建标准化的数字化销售流程，利用探迹系统，把所有销售环节数据和客户沟通记录沉淀在系统，让获客的每一个环节和行为都尽量标准化、规范化、数字化。 有了数据沉淀，谢总根据数据指标进行动态管理，检查员工是不是按照预期完成了数量目标和质量目标，有没有技能或者心态问题。他关注打电话数量，有意向客户数量，接受上门拜访客户数量，成单客户数量等指标，如果发现问题，就深入研究，并解决问题，推动业务回到正轨，帮助员工提升工作效率，增加业绩产出。 对于声博士来说，&quot;客户第一&quot;不仅是核心价值观，更是落实到员工日常工作，开始的时候，借助探迹CRM，智能提醒销售跟进客户，这其中不仅包括及时跟进老客户的需求，更包括有效了解新客户、潜在客户的需求，加速商机转化。慢慢地，整个团队形成了“把客户需求放在第一位”的氛围， 及时、有效地了解客户需求逐渐成为每一个声博士人深深植入骨子里的基因。 “客户是愿意为我们的专业产品和服务买单的，依靠CRM系统做好客户需求的记录，保持跟客户稳定的沟通频率，老客户在需要声学相关产品的时候第一时间想到你，自然会跟你合作，甚至愿意为你转介绍。”谢总欣慰地说。 家居声环境毕竟是新生的蓝海市场，声博士通过专业服务在行业立口碑，让客户介绍新客户，很快形成蝴蝶效应，一切进入良性循环。 <div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/你我当年_照片修复_1669052242993_1669270689298.jpg"/></div>图：声博士地产酒店部门团队照 写在最后 随着《噪声污染防治法》正式实施，人们对噪声污染的重视度有所提升，隔音降噪领域有望在未来十年迎来十倍的市场增长空间。行业红利阶段，搭载隔音降噪的东风，从物理降噪到电子降噪，一直紧跟市场潮流，声博士通过销售数字化转型升级轻松实现业绩倍速增长。 来势汹涌的数字化转型潮流中，不少企业“进化”出数字化的经验管理思维以应对未来的不确定性。声博士数字化销售转型成功也说明，唯有拥抱变化，才能继续领航前行。未来探迹将持续通过数字化销售推动更多企业数字化升级，把握市场新机遇。<div class="media-wrap image-wrap"><img class="media-wrap image-wrap" src="https://cdn.tungee.com/upload/official-website/官网底部图 _1669270794785.png"/></div>