商机翻倍增长，十年建筑资质咨询服务企业再辟新征程

随着我国城镇化进程提档加速，建筑业迎来蓬勃发展。近8年来，国家对资质管理政策进行了多轮改革，为建筑业提供更加公平的竞争环境。

伴随改革，各种办理流程和标准发生了翻天覆地的变化，许多资质的申办甚至停摆。企业咨询和资质服务的业务开展变得更加困难。成都瀚恩咨询有限公司在激烈的市场混战中，通过业务改革不断适应行业变化，同时选择携手探迹，用AI和大数据技术实现高效定向获客，商机实现翻倍增长，即使是新人销售也能快速转化客户。

01 企业导览 发展十年，聚焦建筑行业咨询

成都瀚恩教育咨询有限公司（以下简称：瀚恩），成立于2012年，是经四川省工商机关批准成立的独立的第三方咨询机构。主要为建筑施工、设计、监理、房地产开发等国家机关行政审批的项目，提供资质申报的策划方案及代办服务，以及建筑行业各类专业工程技术人员证书培训和招聘服务。

“创立公司前我就是从事建筑行业的，当时也是发现了建筑行业的整体技能水平升级需求很旺盛，且国家也有针对工程师红利的相关政策。”转眼间，瀚恩创始人李总已经在建筑资质行业浸润了十年。

市场竞争者来了又去，能坚守十年的企业少之又少。说起行业的变迁，李总十分感慨。“2015年和2019年是瀚恩两个重要的转折点，国家对资质管理的相关政策作出了大改革，建筑资质管理的相关标准也更加明确，行业人群对职业教育的重视程度加强了许多。”

在多变的市场环境众，李总深知在行业里没有常胜将军，因此多次进行业务模式改革，客群逐渐从个人为主转变为企业为主，从解决企业单点问题转变为提供全方位的解决方案，在业内逐渐打响知名度。

02 经营难题 资质行业内卷，获客难度加大

一直以来，建筑资质行业准入门槛低，入局者众多，行业竞争激烈。传统资质获客集中在线下渠道，主要依赖和老客户合作和转介绍，这些无法满足公司长期持续发展的需求。扎根行业多年，瀚恩面临“获新客”这道企业的必答难题。

党的二十大继续提出持续深化“放管服”政策，在建筑行业得到大力推进，建筑企业资质服务需求大幅提升。为抢占先机，瀚恩的销售团队加大线上检索力度，在四库一平台、企业工商平台以及各类招聘网站上了解有新项目和新人才需求的企业。

然而建筑行业相关平台众多，依靠销售人工检索的效率十分低下。其次，即使找到符合画像的企业，也很难匹配关键人联系方式，销售辗转于庞大的信息网中，有时候一整天都无法找到一个有效的意向客户。

为此，李总开始探索新的线上找客户模式，经过多家对比，在2018年选择与探迹达成合作，开启智能销售的获客新引擎。

03 解决方案：智能销售助力，高效精准获客

自成立以来，探迹不断分析资质行业的获客特点，在解决资质企业增长难题上拥有丰富的经验。结合瀚恩的客户画像和经营情况，探迹为其提供了“拓客-跟进-管理-转化”的数字化解决方案。

1. 提供“企业资质”多重查询维度，一键筛查精准客户

如找资质延期的客户，可以先通过“涵盖建筑资质”维度，精准定位拥有某类建筑资质的企业。再通过定义更多证书属性，如证书状态，证书有效截止日期等，来进一步筛选有潜在“资质延期”需求的企业。搭建好筛选模型后，瀚恩的销售可以一键获取大量符合画像的企业。

2. 锁定关键联系人，缩短沟通周期

建筑企业一般涉及相关人员众多，以往瀚恩的销售靠线下拜访或线上搜查，即使找到符合要求的企业，也不一定能触达到关键联系人。探迹基于大数据和AI技术分析判断企业关键人，销售可以直接看到关键人联系方式，与企业关键人建联，避免无效沟通。

3. 客户线索持续跟进，做好客户盘点提升转化效率

“建筑企业的相关业务周期有长有短，因此客户跟进十分重要，需要挖掘客户需求，主动推动成交。”李总分析道。因此瀚恩的销售团队日常也会用探迹CRM进行客户管理，包括客户跟进记录，客户分类和盘点等为了让瀚恩销售团队更熟练使用系统，探迹销售团队全程陪伴给予培训和指导。

目前，瀚恩的销售每人每周可以储备20-40个潜在客户，获新客难度大大降低。“建筑企业转化周期较长，目前的客户储备量我比较满意，后续转化还需要持续跟进。”李总欣慰地说道。

写在最后

建筑行业资质服务的业务开展，常常需要销售有专业知识储备，才能更好地获客和沟通，新人入行不易。使用探迹后，瀚恩的一位新销售刚入职，通过探迹成交了一个客户，创收近二十万，数字化升级所具备的敏捷性、高效性可见一斑。

行业改革裹挟着同行竞争的浪潮向每一个企业发起冲击，作为行业的老将，李总快速调整作战计划，通过数字化升级提升企业竞争力，跑赢同行。接下来，顺应政策变化，瀚恩的业务将持续扩大。有了探迹，瀚恩如虎添翼，昂首阔步，踏上新的十年征程。