下沉市场招商争夺战打响，这家企业用数智化成功突围

新时代下的电器产业链，供给端呈爆发式增长，众多品牌入局，一线城市市场份额被龙头企业占据，后来者想要突围，不得不依靠经销商群体，精耕下沉市场，这时高效与精准至关重要。谁能在最短的时间，用最快的速度赢得客户，谁就是未来市场的赢家。

如何才能高效精准触达下沉市场呢？探迹服务的广东格尔顿实业有限公司通过智能销售快速抢占下沉市场，招商效率提升8倍，客户数提升3倍，全国销售版图不断扩大，实现了客户和销售管理数字化升级，在激烈竞争中成功突围。

品牌导览

广东格尔顿实业有限公司（以下简称：格尔顿）成立于2005年，是一家以厨房电器为基础，研发、生产、销售于一体的专业化电器公司。2014年起与万利达签署战略合作，以经营厨房电器为主导，包括吸油烟机、家用燃气灶、电热水器等系列厨卫产品。

01 避开激烈竞争，发力下沉市场

作为集研发、生产和销售为一体的电器公司，格尔顿在十余年时间既搭过市场红利的快车，也经历过动荡大环境下起伏跌宕的行情。面对愈发激烈的市场竞争，总经理莫总明显感知到近几年行情变化：“我做电器行业十几年了，从来没有碰到过像去年的行情。”莫总敏锐地意识到坐等客户上门咨询早已成为过去。产品同质化情况下，营销差异化成为企业竞争的核心能力。

人脉介绍、传统地推、展会等方式日渐式微，团队获客被动，销售新人无法自行开拓新客。管理者无法监管销售行为和跟进过程，造成意向加盟商的流失，转化率一直无法提升。招商获客和转化难题一直困扰着格尔顿。

招商工作亟需找到突破口，稳步推进市场的同时，莫总快速组建了20人的招商队伍，避开竞争激烈的一线红海市场，大力布局下沉市场；同时，抓住数字化机会发展电商、直播等线上渠道。

在积极推进数智化精准招商的路上，格尔顿与探迹不谋而合，探迹众多的成功案例让莫总笃定探迹数智化招商是一条高效、精准而稳定的路径。经过一年的使用，格尔顿不止收获了大批的合作客户，老客户的维护也得到盘活，整体业绩提升明显，实现下沉蓝海赛道快速布局。

02 布局智能销售，推动商机翻倍

格尔顿实业的目标客户是县级或市级经销商，探迹多条件精细化拓客能力为其提供有效的获客支持。招商团队通过“注册地址、所属行业、有无手机号、企业类型、企业名称”等多字段组合进行区域定向客户筛选。此外，在探迹平台能及时了解经销商的经营类型、品牌知名度等基本情况，招商团队将知名度高，且同一城市拥有超过2家门店的经销商列为重点客户进行跟进。

借助探迹，格尔顿实业打破了以往的被动获客模式，解决了精准客户线索难题，下一步就是通过智能外呼助手快速筛选客户意向。有了智能外呼，招商团队的精力被释放，他们能把更多时间花在沟通转化的环节。

在不到一个月的时间内，团队全员已熟练使用探迹系统开展工作，团队积极性更高，工作效率自然也提高了。据莫总介绍，如今20名招商团队利用探迹每人每天至少搜寻到200条客户线索，人效提升8倍，一周左右就可以把一个城市的意向线索全部排查一遍，这是用传统的拓客方式根本做不到的。

招商人员添加客户微信后，会详细介绍合作方案，为经销商提供实在的政策支持、全面的培训赋能以及精准的市场扶持，提升经销商的销售能力，给经销商充分的支持与信心让招商成功率提升80%。

为了加快客户线索的流转效率，格尔顿通过探迹CRM设置15天的掉保时间，让有效客资在得不到跟进的时候及时被释放，换由其他人跟进，这种紧迫感既保证了客户跟进效率，也保证了线索的有效利用率。莫总介绍，“每月客户线索利用率提升到70%，意向客户数成倍增长，并已成功合作了一些高价值客户，接下来相信会有更多的客户转化。”

对于老客户，招商团队定期一周推送三次产品信息，并随时随地通过探迹CRM记录客户沟通情况以及客户库存消耗程度，帮客户做存货计划进行备货。这种高效的客户管理方式，让人力从原本花费在表格填写与维护等繁杂的工作中解脱出来，更便捷高效地帮助招商团队进行客户与销售业务的精细化管理，提升销售转化率。

03 可视化销售管理，实现企业数智转型

每个销售的技能不同，为了实现管理的流程化、标准化，管理者除了靠基础的管理方式，更依赖像探迹这样的数字化工具作为管理抓手。

莫总介绍说：“通话录音是我们很看重的一个功能，一直到现在，我们的销售就直接通过探迹APP发起外呼，每一次跟进、回访的通话内容，都能自动录音存档。通过不定时的抽检和后台呼叫次数、通话时长等多维度的统计报表，让整个销售团队的管理转型更有依据，对于业务开展的质量，也更有保障。莫总也能通过探迹后台数据看板，在第一时间了解每个环节转化数据，了解一线销售业务团队的实时销售情况，并及时进行销售策略调整。

莫总告诉探迹， 数字化不仅仅是技术迭代，更是管理理念的转变，数字化把管理者的时间和精力释放出来， 再也不用因为沟通问题而加班，而是把精力花在如何做好规划等工作，因为管理层的重视，工具越用越好形成正向循环。

探迹不仅在数字化工具层面，还在人员招聘培养、业绩目标的制定等实战方法论的赋能方面，为格尔顿提供了切实可行的、可复制的员工成长和团队管理成功经验。

写在最后

当下，家电行业正向数字化、智能化发展，越来越多企业进行数字化升级。只有像格尔顿实业这样把握趋势，明确方向，才能集中力量顺势而为，在数字化业务转型浪潮中实现高效增长！探迹也将持续赋能像格尔顿实业这样有前瞻意识的企业实现销售数字化全面升级，在白热化的竞争中脱颖而出。