从0到1创业，打破销售僵局，他用智能销售重塑小品类市场格局

随着我国经济不断发展，工业产品需求快速增长，拉动胶粘制品需求量不断提升，全球胶粘制品的生产与消费中心逐渐向我国转移，胶粘制品行业正迎来新一轮的发展机遇。

在此背景下，众多企业选择主动拥抱数字化，焕发出新生机。东莞市邦联新材料科技有限公司携手探迹，不断拓宽产品应用领域，扩大客户群体，找到更多利润点和更广阔的市场空间，实现销售数字化的跨越式发展。他们的产品供应至全国各地，其中不乏行业头部企业，快速成为胶粘剂行业的新秀。

品牌导览

东莞市邦联新材料科技有限公司（以下简称：邦联新材料）致力于打造环保的无痕胶粘支持平台，公司明星产品可移无痕胶为工业及民用产品带来颠覆性，获得国家专利局认可和批量生产许可以及苹果、小米、索尼等世界级企业的海量订单，逐步成长为行业的领导者。

01 主动出击从0到1，实现跨越式发展

创办邦联新材料之前，邦联新材料创始人魏总已经在橡胶配件领域摸爬滚打了整整十年。2015年，心思缜密的他发现可移除胶制品有广阔的前景，依托东莞本地强大的产业链将会是一个巨大的机遇，魏总毫不犹豫就选择自己创业，专注于胶粘制品的生产与应用创新。 “市场在不断扩张，文教用品、家居用品、玩具、电子产品、包装用品，几乎都会用到可移胶。”魏总坚信，只要自己努力，公司肯定会越做越大。

公司成立初期，没有品牌背书和积累，魏总只能采用传统陌拜方式拓客，这样的方式不仅效率低不精准，还耗时费力出差成本高。另外，销售成交周期长，客户从接受报价到打样测试，最快2个月，整个营销过程涉及众多环节，一旦业绩不达预期，也无法明确哪个环节出现问题。 时间进入到2021年，魏总愈发感到焦虑，公司的业绩一直徘徊不前。后来，由于疫情愈发严峻，客户对于上门拜访更加谨慎，销售也很难出去，一时间业务难以开展。即使有新品推出，也无法实时向客户宣传新技术。

线下拓客不好做，2022年，魏总便将目光投向了线上主动拓客。探迹的出现，让魏总看到了曙光。魏总在采访中感慨地说：“从被动到主动出击，从依赖线下为主到线上线下结合，是我们深耕行业，感知市场的必要选择，这正是市场发展的方向，所以我们非常坚定跟探迹走！” 魏总深谙智能销售模式的价值，明白紧跟市场才能生存的道理。通过与探迹的合作，加上自己不断摸索，邦联新材料团队很快摆脱拓客困境，实现了线上主动拓客从0到1的蜕变。

02 全面挖掘市场增量，投入产出让人欣喜

引入探迹后，魏总梳理了清晰而细化的客户画像，通过目标客户画像关键词的自由组合，批量找到了不同行业有可移除胶制品需求的企业。 同时，为了提升团队人效，邦联新材料重新配置销售团队，以新老员工配合作战的方式，打造更高效的智能销售生力军。团队中成熟销售更懂市场、产品特性且更有销售经验，由他们负责在探迹平台检索和解锁线索，再交由机器人进行高效触达，销售新人负责加微信后的跟进，部分高意向的客户成熟销售会带上新人精准拜访。使用探迹几个月后，魏总明显感受到团队中在发生一些喜人的变化：

1、低成本高效精准拓客，触达决策人的概率大大提升了

探迹带来的销售数字化升级，让魏总感受最深的是触达决策人的概率大大提升了。销售人员可优先联系单个企业多个“关键人”号码，魏总表示“使用探迹后我们能找到关键人，接通率提高了不少。” 通过探迹找网店，以前接触不到的网店客户变得多了，几秒钟就能挖掘批量、精准且未被开发过的潜在客户，实现低成本高效率精准获客。

2、意向客户数提升50%，销售新人找到开单自信

探迹产品操作简单易上手，已然成为公司重要的新手开发业务的利器，每个销售新人都通过探迹拓客平台找到了迅速开单的自信。有销售新人表示：“在其他公司做销售需要人脉和客户积累，而有了探迹拓客的加持，即使是新人也能抢在竞争对手前联系到意向客户。”在探迹客户顾问的培训下，邦联新材料销售头两个月就积累了近1000个意向客户，意向客户数提升50%，转化率也有明显提升。

3、触达高价值客户群体，全面挖掘市场增量

与此同时，销售人员节省出更多的时间调研客户，精准挖掘高价值客户的需求，建立良好与有效的沟通，为后续持续的成单，签大单奠定了坚实的基础。魏总对其中一个数码印花的新客印象深刻：“这个客户是通过探迹系统找到的，以前没想到可以应用在这个领域，后来我们通过产品创新满足了客户的需求，有了这个成功案例，我们接下来合作了大批的数码印花新客，同时也打开了新的市场。”

一旦有新品推出市场，魏总会通过AI智能外呼方式及时告知客户，一个AI智能外呼一天能打通近600-800个电话，让魏总惊叹效率提升近10倍，有效激活沉睡客户。有的客户之前没有意向了解的，现在也因为及时获取新品资讯有了合作的机会。邦联新材料通过探迹全流程工具有效挖掘到全行业客户群体和市场增量，实现全链路销售闭环，投入产出让人欣喜。

03 追过程拿结果，个人团队共成长

作为管理者，过去魏总苦恼于销售团队过程管控难的问题，销售过程不规范，团队管理无抓手，业绩无法保障。他深知系统化、标准化的人才培养与带教，是团队稳定输出的决定性因素。

参考探迹铁军提供的落地经验，他搭建了一套成长型销售体系，亲自对新人进行带教培训，通过探迹CRM系统随时查看过程数据，及时对新员工进行业务复盘。

图：邦联新材料团队成员

魏总举例道，团队里面的销售员A业绩一直徘徊不前，问题出在哪里？通过探迹CRM，魏总发现这位销售人员并没有及时跟进意向客户，导致意向线索流失多次重新流回公海。找到问题所在后，魏总和销售A进入了深入沟通，发现他的工作量已经饱和了，线索跟进不及时容易导致商机失效。有了探迹CRM系统，不仅提升团队线索的有效率，还让魏总更好把控团队工作的质与量。

自从有了高效、标准的销售流程，公司的销售和培训更具方向感，团队销售效率更高，工作更有劲，业绩增长是自然而然的事情。

写在最后

在安全、环保的政策推动下，我国胶粘剂行业将会逐步向集中格局转变，缺乏先进拓客手段的中小型企业的生存将举步维艰。邦联新材料与探迹的携手合作给出了一个优秀的范本，探迹的产品和服务能力为其拓宽了全新的智能营销增长空间，2023年邦联新材料团队将朝业绩翻倍的目标发起冲刺。

对于探迹自身而言，未来将持续通过数字化工具和服务，为更多化工原料企业赋能，开拓增长新路径，助力企业实现降本增效，抢占行业C位。