从传统走向创新，他用智能销售引擎掘金润滑油里的新财富

润滑油工业是工业快速发展的“晴雨表”，与宏观经济以及汽车、机械、交通运输等行业的发展息息相关。随着国家对于环保、安全等要求的提升，润滑油行业逐步向耐压性和长寿命方向发展。

上海勃格贸易有限公司顺应市场需求，不断探索润滑油领域技术创新与卓越性能，并携手探迹从传统走向创新，用智能销售引擎掘金润滑油里的新财富，引领行业潮流。

品牌导览

上海勃格贸易有限公司（以下简称：勃格贸易）成立于1999年，是一家集润滑油研发、销售、服务一体的全合成润滑油供应商，产品包括压缩机合成油、电梯导轨油、汽车引擎合成油、制冷合成油、齿轮合成油等，其合作伙伴是美国VR Heavy Industries公司，是一家在行业内具有前瞻性，独立性，专业的润滑油制造商。

01 敢想敢创精益求精 推动行业良性发展

8年前，上海勃格贸易有限公司总经理葛总从国外留学回来就一脚踏进润滑油这个小众行业，抱着把国外长寿命、性能卓越的产品带到国内的理念，他从美国原装进口优质润滑油，经过艰难的产品流程梳理和结构调整，产品总成本降到原来的1/2，市场才慢慢地被打开。

如何把这些价廉物美的润滑油产品推广到各行各业成了葛总首要难题。像壳牌这样的行业巨头依靠多年积累的品牌优势占据大部分市场份额，市场竞争异常激烈，拿什么撕开市场缺口？

葛总回忆说，“美孚、壳牌等老牌企业以液压油为主，压缩机合成油比较小众，正好是我们产品能快速切入的市场，新一轮的营销战即将开始，我们需要高效的拓客方式快速占领市场，赢得客户口碑与信任。

刚开始勃格贸易沿用传统拓客方式，通过参加一年一次的展会，投放广告，以及客户转介绍等方式开发客户，但客户信息来源比较慢且不精准。

由于产品特殊，客户一旦使用了某种润滑油，就很难更换其他品牌，导致销售成单周期比较长，比较顺利的3-6个月左右，成单时间久的有可能拖至2-3年，所以需要储备大量的客户，持续跟进，等待机会。

近几年，数字化转型成趋势，计算机专业出身的葛总一直坚信，21世纪是属于互联网的时代，这一代的商人必须拥有敏捷的互联网思维，他开始探索寻找线上拓客工具。

“2020年时，对于初创企业来说，探迹是非常好的选择，启动资金低，上手也快，当时很快就决定了合作。”葛总在时间、精力、闯劲上处于满血状态，很快通过探迹的培训，从全新的智能销售门外汉走到门里，公司迎来了新的发展曙光。

02 智能销售助力 把握获客主动权

使用探迹三年，他全身心聚焦于市场业务开拓，以便让公司的销售效率更高，业务发展更快。有了探迹拓客这个“销售武器”，葛总很快建立了一支强悍的销售队伍。

勃格贸易客户群体以华中地区的压缩机等制造业工厂、汽修厂和经销商为主。销售团队不需要大海捞针找客户，通过探迹平台多维度条件的筛选和组合，一键精选优质潜在客户，并通过不同关键人及部门角色的号码，轻松触达核心部门决策人，洽谈沟通推进合作。这些关键人号码经过核验，帮助业务快速核实号码真实性，提高销售成功率。

今年，随着探迹推出业内首个拓客制造行业版产品，信息分类更聚焦，只需要输入产品名称，就能定向开发对该产品有需求的客户群，全面覆盖下游各行业目标客户，提升拓客效率。不仅华中地区客户可开发，通过定位精准城市，全国客户皆可挖掘，销售获客主动性更强。

在销售沟通的环节，如何缩短客户决策周期，提高转化率，需要销售人员了解客户的真正的需求，这需要销售人员拥有强大的信息挖掘能力并花费大量时间查找信息。有了探迹企业查询的加持，新人能快速通过主营业务、经营状态、风险、账期等信息判断客户的购买潜力、优质程度，从而让销售把时间花在最有价值的客户上。

使用探迹以来，葛总发现，找客户所花的时间从原来1天缩短至半小时。因为客户精准度提升，转化率随之有了明显的提升，每月积累的意向客户数从50个提升至300个，销售团队获客效率提升6倍。

03 从小白到资深玩家 掘金润滑油行业新财富

从小白到成为探迹产品的资深玩家，勃格销售团队储备了大批的意向客户，并结合探迹CRM的标签管理和自动提醒，定期跟进客户意向，了解客户的保养周期，及时沟通寄送样品等事项。

不仅如此，在探迹CRM后台，详细地记录了销售跟进意向客户的全过程，以及最终的转化数据，葛总结合团队销售人员能力情况做分层管理，对于销售新人，他更关注过程数据和销售习惯，要求每月完成100个客户跟进记录的录入，并找到10个精准意向客户；对于成熟销售，则更看重通过目标管理拿到结果，这都依托于CRM系统的科学数据支撑。

探迹客户成功团队会定期结合勃格贸易团队的需求及行业特性，了解使用反馈，让智能销售体系越用越高效、顺畅。销售成单周期从原来的12个月以上缩短至6-12个月，据葛总分享，学会探迹工具的使用已成为公司新人培训的重要部分。

最让葛总印象深刻的是，通过探迹很快找到一些忠实高价值客户。这个浙江客户采购了数台机器的润滑油使用量，每月都有复购，不仅成为公司的忠实客户，并转介绍了其他工厂客户。

随着国家对产品环保和性能的重视，优质工业用润滑油市场依然前景广阔。这给勃格贸易这类优质而小众的品牌巨大的突围机会。勃格贸易一直致力于推动行业的精益求精和创新发展，同时携手探迹探索制造业的营销新方式，为销售团队全面赋能，创造业绩新高峰。未来探迹将持续为制造行业客户带来更好的产品和优质的服务，用智能销售引擎为行业注入新动力。