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玉邦涂料

玉邦涂料是一家拥有占地面积2万平方米,6条自动化生产线,年生产能力达2万吨以上的现代化工厂,产品适用于工业设备等各大领域

制造业,化工材料
探迹拓客
智能CRM

工业涂料升级加“数”跑,这家行业领先者如何创造8000万交易额的奇迹?

报道时间:2023/11/14

中国工业涂料行业经过多年的产业结构调整,行业出现明显的两极分化,中低端涂料产能过剩、市场竞争日益激烈,资源越来越集中在少数的强势品牌中,优胜劣汰愈发明显。

在传统企业苦苦找寻转型升级出路,发展陷入困境之时,无锡市玉邦树脂涂料有限公司借助探迹搭建智能销售体系,开拓全新营销渠道,为企业营销更多环节注入数字力量,创造超8000万的亮眼业绩, 抢占市场先机,撬动更大的行业势能。


品牌导览

无锡市玉邦树脂涂料有限公司(以下简称:玉邦涂料)是一家拥有占地面积2万平方米,6条自动化生产线,年生产能力达2万吨以上的现代化工厂,产品适用于纺织、过滤、制冷、焊接、冶金、计量、数控、液压、电气、自动化、印刷、照明、港口机械等行业。


01 谁能率先变革 谁就能率先赢得先机

作为行业内的领先者,玉邦涂料一直致力于解决工业涂料的核心问题。凭着对市场的精准把握,他们不断创新产品和技术,以提供卓越的解决方案。

玉邦涂料销售负责人顾总曾在深圳和香港从事电子设备物料的销售,后因看好工业涂料行业的巨大营销潜力,决定转行。进入工业涂料行业的下半场,营销玩法有了诸多改变。AI和大数据的发展,让智能销售模式日益成熟,这使得众多品牌有了崛起的机会。谁能率先变革,谁就能赢得先机。顾总深知企业数字化转型是未来的趋势,玉邦涂料在营销端率先进行数字化升级,就能赢取先机。

在数字化升级之前,玉邦涂料曾尝试采用搜索引擎推广,但流量成本高且引流效果差,无法触达关键人;传统电销筛选客户效率低不精准,客户需求容易把握不准;陌拜地推无法一次性成交,出差时间成本高、转化低。价格内卷,产品同质化严重,存量客户需求萎缩,部分老客户订单流失不可避免。

挑战与机遇的碰撞促使玉邦涂料将目光转向销售数字化。一方面,利用大数据和AI技术,开拓丰富的客户群体,进一步扩大产品应用领域;另一方面,在现有的领域做好全国市场渗透,夯实企业基础。

与探迹之间强强联合,是玉邦涂料数字化转型战略中重要的一步。探迹合作服务超20000家企业,在全链路、全行业数据能力上,为玉邦涂料提供了“简单易上手、精准获客、高效管理”的销售新解法。探迹客户成功团队积极与玉邦涂料销售团队沟通,让其快速上手使用探迹开展工作,起初是几个成熟销售在使用,1个月后,团队就被这个高效软件的使用效果深深吸引,整个团队都开始深度使用探迹。

02 营销数字化布局 共筑涂料数字新生态

玉邦涂料如何利用探迹为切入点布局数字化,搭建从拓客、触达、转化到管理的智能销售全流程体系?顾总认为关键是实现产品与客户定位的差异化。玉邦涂料客户群体既包括像纺织、冶金、数控、液压、电气、自动化、印刷、机械等领域的工厂客户,也包括道路、桥梁、地坪、石油化工等工程项目的定制客户。

销售团队结合探迹多维度筛选条件,按照不同行业、不同地区轻轻一点就能解锁全国客户。通过【主营业务】和【网站关键词】包含“工业涂料”“家饰”“环氧系列油漆”等关键词判断客户需求,通过【注册资本】大于100万等维度快速判断客户的规模和实力,通过【注册地址】维度优先定向开发长三角有工业涂料需求的企业。

图:玉邦涂料在大型设备中具有广泛的应用场景

获取批量客户线索后,人工一键发起外呼,针对不同场景和客户建立话术档案,满足不同场景下客户提问需求,有意向的客户信息推荐给销售,进一步人工沟通和跟进。

相较于销售去盲打,不仅被拒绝率很高,团队积极性还容易受挫。探迹提供老板、高管等关键角色的联系方式,电话接通率从15%提升到40%,团队的积极性大大提升,转化率也有了质的提升。

作为有多年行业经验的老将,“高效、精准、覆盖广”是顾总使用探迹一年后最大的感受。“使用探迹的目标就是要提升整体团队销售效率,通过数字化沉淀行业数据”。顾总对探迹数字化工具的定位明确,借助探迹主动获客模式,玉邦涂料的每位销售人员一个月下来积累意向客户数达到100家,最终有超过10家客户成功合作,让顾总惊叹,获客效率和客户数提升超10倍。

03 量变引起质变 相信坚持的力量

量变引起质变,经过几个月使用,玉邦涂料已积累大量的意向客户。如何高效管理客户逐渐提上日程。“以前无法把握每个销售人员过程细节,现在有了探迹CRM,任何销售过程数据都可以第一时间了解。”顾总发现使用探迹后,不仅意向客户数量明显增加,管理效率也提升了。

“以前销售每天出差,无法核实真实性,打电话不出单,无法找到原因,用了探迹产品后,通过漏斗筛查、数据分析,能知道销售人员每天拜访多少家有效客户,发现销售新人打电话过程中需要提升的技能,就能及时干预调整”。顾总不仅通过人工录音帮助销售新人做好每日复盘,还通过探迹CRM跟进记录清晰地去了解业务员阶段性目标完成情况,发现不妥的地方及时修正,驱动团队朝着公司希望的方向前进。

探迹CRM与拓客、呼叫中心打通,所有的客户情况、联系记录、订单合同情况都在同一平台上统一展示,这样避免了数据割裂,客户跟进不及时,离职销售带走客户,销售恶意删除客户信息等问题。顾总进一步推动销售团队利用探迹CRM对已有客户进行分级管理,团队中成熟销售把更多时间花在盘活老客户以及意向度最高的客户的转化沟通上,销售新人通过过程指标把控,2-3周也能产出合作客户。

探迹是营销好帮手,降低我们团队获客难度,目前大部分新客来源于探迹,提升了拓客效率,节省下来的时间我们可以充分深耕老客户和其他渠道资源。
——无锡市玉邦树脂涂料有限公司 销售负责人 顾总

自从使用探迹以来,探迹客户成功经理全程陪伴搭建智能销售体系操作落地,让系统融入团队每日工作流程中。“当我们遇到疑问和困难的时候,探迹客户成功经理都会快速响应,服务非常专业且用心。”顾总有感而发。

随着工业涂料在新能源、机械、光伏领域的应用,工业涂料市场即将迎来新一轮加速推进。作为专业的防腐装饰涂料供应商,玉邦涂料不仅提供稳定的产品和服务体系,还在企业营销环节利用探迹注入数字化力量,让营销每个环节都得到了比以往更优质的结果,企业整体销售实力再上新的台阶。探迹作为深耕工业涂料领域的智能销售SaaS服务提供商,将持续为更多企业打通数字化销售的增长“高速路”,升级数智战斗力,实现智能销售蜕变。

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