产业带“拼箱出海”需求喷薄，国际物流黑马崛起的道与术

据相关机构预测，全球拼箱货代市场容量到2028年将会以4.90%的增速达到120.97亿元，增长态势明显。市场需求攀升对从业者是个重磅利好，企业如何抢抓这波机遇？上海瀚万国际货运代理有限公司合作探迹2年，取得业绩总量提升10%的亮眼成绩，更以黑马之姿突围长三角市场，让我们走进瀚万国际的增长故事。

品牌导览

上海瀚万国际货运代理有限公司（以下简称：瀚万国际）成立于2009年，是经国家商务部批准的国际货运一级代理，上海交通委员会批准成立的NVOCC企业，同时在美国FMC注册取得NVOCC资格，瀚万国际专业以国际拼箱业务为主，出口拼箱航线覆盖全世界主要港口，拼箱直拼航线超过150+条，上海设自有拼箱仓库占地30000平，在深圳、宁波、天津、大连等地均有分公司。

01 扎根拼箱赛道 积蓄经营优势

为何瀚万国际能成为近几年物流届的黑马？在销售总监张总看来，颇为重要的一点是保持战略定力，拼箱是讲求累积优势的行当，瀚万国际在客户的选择上坚持只做同行生意。张总表示：“虽然我们也有直客资源，但我们不想引起同行客户的反感，而且我们在拼箱赛道有多年业务基础，不会轻易放下长处或分散精力去触碰其他领域。”心无旁骛打磨的产品为瀚万国际赢得良好市场口碑，和转介绍优势、客户合作复购共同构成瀚万国际的护城河，成为他们越做越扎实的源泉，只要客户线索精准，成交并不是难题。

很快，瀚万国际步入第14年，在上海设有自有拼箱仓库占地30000平，国际拼箱进出口做到数一数二的位置。瀚万管理层希望在现有基础上扩大经营优势，以更轻松的方式获得源源不断的客户。经过一段时间的考察，瀚万国际决定携手有物流行业版优势的探迹踏上转型之路。

02 寻求规模增长 数智布局成关键

张总用“更快速、更精准、更全面”来概括探迹的获客效果：“我们找的客户大部分是货运代理同行，过去通过展会面谈接触再成交会多一些，一天下来可能就找到几个意向客户，现在一搜就有成百上千家适配的，精准度和效率没的说，每个销售每月解锁约1500条左右，加到联系方式的300-400家，目前90%左右的新客户都是从探迹来的，客户数量提升很直观。”

比起过去花时间跟客户聊，才能问出对方的货量情况和运输方式等关键信息，现在销售可直接在探迹上核验客户货运情况与自身业务是否匹配，这意味着可将有限的销售资源集中投入到潜力最高的客群。随后，瀚万国际的销售进行初次触达，趁对方印象加深后发一些资料过去，趁热打铁，邀约上门，推进关系，每个月在探迹开单量10单左右，达到人效提升2倍的结果。

张总在带团队时也发现一些细节：“过去我们碰到过货代公司抬头跟业务不匹配的，我们的销售在找资源时会略过他们，丢失成交机会，但我发现探迹可以从「官网介绍」「经营范围」这些维度锁定有做货代的公司，能够更全面地覆盖我们的潜在客群，比起同行也是一个优势。”在张总的带领下，瀚万国际2023年成绩同比攀升10%，极具性价比的航线产品为长三角南北两翼产业带插上出海“翅膀”。

03 打造销售氛围 挖掘增长潜能

瀚万国际的增长同样离不开其完善的销售体系，早在创立之初，瀚万国际便基于企业战略及业务诉求搭建人才增长规划，鼓励销售用能力成长换发展空间和薪酬回报，让他能够“看到未来”。张总是瀚万国际成立第五年时加入的，他回忆道：“当时我还是个实习生，瀚万国际的销售氛围营造得比较好，这一点深深吸引了我。”历经十年，他从一线销售成长为总监，亲历并推动过组织打造与升级，在他看来，“人才”和“氛围”要两手抓，才能让团队维持一个较好的工作状态。

除了团体，张总也关注个体销售的能力。他认为养成良好的销售习惯对个人成长非常重要，从使用探迹CRM沉淀老客户资料、定期回访维护客情、将复购率高的列为重点跟进对象，到打造SOP让销售能力可复制、可迁移，都是瀚万保持增长的关键。

张总肯定了探迹客户成功顾问的陪跑服务，除了定期做培训赋能外，顾问还会根据业务发展需要更新高筛条件组，帮助销售找到更贴合业务的潜在客群，快速发挥个人价值。在工具、赋能、文化的加持下，形成瀚万国际强大的护城河，帮助组织持续获得生意机会。

写在最后

在跨境电商业务量逐步增长的今天，世界每个角落都涌动着合作的热潮与机遇。国际物流作为链接全球消费者和中国企业的关键点，正在迸发强劲的活力，探迹将持续以AI+大数据赋能企业，助力企业营销升级，打造持续增长新篇章。