在传统印刷行业的赛道上,当无数从业者觉得市场内卷,利润压缩,生意越来越难做时,有一家叫京艺印刷的企业,却在2023年依然实现同比50%的增长。
从2011年创业,京艺印刷创始人刘总带着他的团队,从基层工艺技术做起,一步步走到了今天。他们经历了作坊式的生产方式,也经历了环保问题导致的多次搬厂,却从未放弃。2022年他们携手探迹开发全国市场,开拓新的业务领域,不断扩大业务版图。如今,京艺印刷已经从一个小作坊发展成为年产值几千万的企业。现在,就让我们跟随刘总的视角,深入京艺印刷内部,一探究竟。
品牌导览
广东顺德京艺印刷有限公司(以下简称:京艺印刷)是一家以生产自动贴标机的卷装不干胶标签、食品标签、酒类标签、保健品标签、五金件标签、日化标签药品标签、防伪标签、吊牌和铭牌标签等各种自动贴标、卷装标签为主的标签生产企业。产品主要应用于食品、矿泉水、五金件、日化、医药、保健品、红酒等领域。
01从作坊到自动化工厂,探迹引领蜕变新转机
“刚开始那几年,我们是作坊式生产,什么都要自己干。”刘总回忆起创业初期的艰辛,眼中闪烁着泪光,“2014年,我们买了第一台彩色印刷设备,花了30多万。那时候,心里既激动又忐忑,感觉像是押上了全部的身家。”
然而,这只是开始。随着政策和市场的变化,京艺印刷也经历了多次搬迁和业务的起伏。“环保问题、房东原因,我们搬了好几次厂。”刘总苦笑着摇摇头,“最困难的时候,连业务团队都没有,我自己上网找客户,尝试了多种拓客渠道的钱都打了水漂。”但刘总并没有放弃,他就像手工艺人,从零开始,一点一滴地打造京艺印刷的品牌。
2019年以来,在印刷业价格战中,京艺印刷也面临着前所未有的压力,每一天都上演着激烈的角逐。街头巷尾,印刷厂的招牌林立,获客增长焦虑如同厚重的雾霾,笼罩着每一个印刷老板的心头。
▲京艺印刷自动化生产车间
然而,困境也是转机。在市场的倒逼下,京艺印刷开始寻找新的拓客方式。就在这时,探迹走进了他们的视线,“探迹是主动开发客户的方式,这与我们之前的被动获客完全不同。”刘总眼中闪过一丝兴奋,“我们使用探迹产品后,业务员们每个月都能多开几十单,平均每月新增30多万的营收。一单就回本了,所以一合作就是3年。”
02生产线两班倒忙不完,揭秘印刷行业订单火爆秘诀
合作探迹3年,京艺印刷摸索出一套利用数字化工具盘活传统生意的方法。通过探迹智能拓客系统,京艺销售团队挖掘到非常多有「防伪标签」、有「数码印刷」需求的企业,每月订单量激增。
“30多人的团队,5台印刷机,加上后段工序的十几台机器,我们这儿可以日夜不停地运转,一个月产能做5000万张。”刘总一边说,一边指向那些忙碌的工人,他们正专注地操作着机器,确保每一道工序都精确无误。
“今年的订单非常饱和。”刘总介绍说,“我们现在是两班倒,机器不停,人也不停,订单做不完。”他介绍这车间里忙碌的景象,一台台印刷机像不知疲倦的巨人,不停地吞吐着纸张,将它们变成一张张精美的不干胶标签。
在业务办公室一位销售新人正在通过电话与一家新成立的食品工厂建联,探迹系统显示这家广州的工厂最近在寻找能提供UV逆向光油印刷工艺的不干胶标签。销售在短短几分钟的交流中,不仅介绍了京艺印刷UV逆向光油给产品提升档次的价值,还成功添加了对方负责人的微信,对方很快就敲定了打样合作。
通过AI智能外呼筛选出的潜在客户更是让销售团队如鱼得水,每月不同业务、不同行业的商机数量达到500多个,这些高价值、高利润的客户通过持续朋友圈营销不断转化成交,客户群体也因此更加广泛。
即使客户订单刚开始量不多,刘总却通过它们看到了背后的合作潜力:“跟我们合作的客户复购率很高,一旦合作就会持续合作,只有做好服务,他们有需求就会想到我们。”由于团队配合客户需求、交货周期短以及提供免费设计和裁板服务以及免费配送等增值服务,京艺印刷合作了众多知名的客户,今年的业务量同比增长了50%,业绩斐然。
03成为印刷行业引领者,锻造“能打胜仗”的销售团队
京艺印刷的产品从单一走向多元,工艺水平也越来越高,全轮转印长单,半轮转印中短单,覆盖了各种客户的订单结构。刘总深知,要成为行业的佼佼者,除了保持专业的印刷技术,还需要一支精英销售团队。“记得去年,我们的销售团队还只是依靠传统的销售模式,每天的电话量和客户微信添加数都不尽如人意。”刘总回忆道。
为了提升销售团队的战斗力,刘总指派了几名销售“潜力选手”将参与了探迹金牌特训营,经过专业的销售培训和实战演练,在短短几个月内,销售“潜力选手”业绩实现了质的飞跃,有一名销售新人在探迹的加持下,入职第四个月月薪达到2-3万,单月业绩突破了百万大关,创造了京艺印刷的新纪录。
“现在我们的销售团队每日的电话量达到了80个,每日至少添加5个潜在客户微信。这不仅仅是数字的增长,更是我们团队能力的提升。”他继续说:“我们通过探迹的数据,对销售团队进行了精细化管理。这种管理模式的创新,让我们的销售个人价值,在这种创新中得到了实现。”
“当然,从0到1的团队搭建并非一日之功。”刘总提到,京艺印刷团队经常参与探迹芒种系列课程培训。“每堂课,我们都收获满满。”他分享道,“无论是销售技能还是实战演练,都给我们团队带来了很多新思考,能够运用到我们实际谈单中。总裁工坊更是让我系统化思考如何业务增长这个事情,也拓展了我的圈层。”
写在最后
如今,京艺印刷已经拥有了自己专业的业务团队,凭借着对印刷行业的热爱和创新的营销模式,刘总也从普通的创业者,成长为了行业内的佼佼者。他深知,在不干胶标签印刷这个内卷严重的行业里,只有不断创新、提升服务、控制成本,才能走得更远。刘总认为使用探迹三年来,随着探迹产品不断迭代更新,慢慢成为印刷人理想中连接客户的方式。
京艺印刷这个充满活力的团队中,每个人都在探迹产品和服务的赋能下,不断成长,不断进步。他们用行动证明,京艺印刷不仅仅是印刷品的制造者,更是印刷行业营销创新先锋。