95后继承父辈印刷厂，年销8千万，他如何让订单暴增30%

深圳宝安工业区凌晨两点，龙辉印刷厂的模切机仍在吞吐成吨铜版纸。黎总跨过顺丰堆积的转运箱——这是本月第27家新签客户的生产需求，海德堡速霸印刷机的计数器已突破50万印次。三年前他接手时，这家拥有21年历史的老厂还在有单就接的粗放模式中挣扎；如今，团队业绩以年均30%增速狂奔，今年剑指亿元营收。

从濒临倒闭的电商创业者到传统印刷厂的破局者，这位95后厂二代用AI重写了父辈的生意经。当同行在3%的毛利红海中厮杀，他借力探迹AI重构客户地图，硬生生从价格屠刀下抢回12%市场份额，更用三个月斩获多家头部企业订单。这场传统制造业的"诺曼底登陆"，既是智能工具对生产关系的重构，更是三代印刷匠人对"纸上艺术"的倔强守望。

品牌导览

深圳市龙辉印刷有限公司（以下简称：龙辉印刷）总投资八干多万元，工厂面积八千多平方米，是一家专业从事设计、数码印刷、传统印刷为一体的现代化印刷企业，公司拥有全球最先进的德国海德堡对开电脑酒精四色印刷机多台、进口三菱钻石3000对开四色印刷机等，为印刷品提供强有力的保障。

01 传统印刷遇寒冬 从价格泥潭到价值高地

2024年中国印刷业市场规模突破1.5万亿元，在传统商业印刷需求萎缩与国潮文创、短版定制等消费升级趋势的碰撞下，头部企业正面临生存逻辑的重构。时间拨回2021年。黎总的电商公司濒临倒闭时，朋友的一席话点醒了他：“印刷是万亿赛道，龙辉印刷的底子不该被埋没。”彼时26岁的他毅然回到家族企业，从基层销售重新开始。

现实却给他当头一棒。初期主攻餐饮客户，三个月颗粒无收。“客户请你吃饭谈笑风生，但一看报价单就摇头，”黎总苦笑说道，“传统陌拜效率太低，找错客户再努力也白费。” 这也是万千印刷老板的切肤之痛——行业价格透明如玻璃，利润越摊越薄，而精准触达决策者的成本却越来越高。“客户认的是我父亲那辈的交情，年轻品牌方连样册都不愿拆封。” 他面对的是残酷的行业现实，深圳3800家印刷厂争夺着每年萎缩5%的传统订单，转介绍失效，陌拜成功率不足0.3%。

更令这位厂二代焦虑的是市场剧变，“带团队扫华强北所有电子市场，请采购总监吃饭的次数比见女朋友还多，可对方亮出的价格总能击穿我们的底线。” 他说道，至今还记得那张被揉皱的报价单，某教育机构50万册绘本订单，竞争对手的报价比他们的成本价还低15%。

图：龙辉印刷车间

父亲经营二十余年的企业，正被困在“设备一流、订单难求”的怪圈里。他认为传统书刊印刷必须向智能解决方案转型，用数字印刷技术重构从设计到交付的全价值链。当黎总把目光转向文创定制、卡牌、一物一码、儿童绘本等增量市场，探迹AI成了他的“战略雷达”。

02 数字化武装厂二代 AI重构印刷人“人货场”

“以前参加展会就像碰运气，现在通过探迹AI锁定目标客户，提前准备话术精准对接。”他点开探迹AI系统演示，通过筛选行业类型、营业收入、注册资本、交社保人数等，瞬间锁定全国数万家潜在客户。更关键的是，系统能透视企业的产品数据、平台销量乃至采购偏好，让销售团队有的放矢开发客户。

这种精准触达很快转化为订单。有一个潮汕的玩具厂，正急需印刷说明书。销售团队在探迹AI上识别对方的需求，加了负责人微信，提前寄送环保材质样品，对方比较满意就合作了，这个客户也成为龙辉印刷Top 10客户，一年下来500万元采购批量。“现在AI帮我们预判需求窗口期。”黎总说，目前龙辉印刷30%新增客户来自系统推荐。

黎总的管理桌面上，实时跳动着年轻销售团队的作战地图。每位销售的客户跟进记录、订单预测在探迹CRM中清晰可视。“以前靠Excel手动更新，现在打开手机就能看见客户需求动态。”这种数字化管控让新人成单周期缩短40%。面对厂里40多岁的老销售，他自创“结果优先”管理法则：曾有位老员工跟单13个月未果，黎总带他三小时连环攻坚，通过系识别客户潜在需求，最终抢回被截胡的订单。“价格战越凶，越要把客户开发当第一要务”如今贴在销售部的标语，道出他逆势增长的底层逻辑。

03 当百年印刷遇上AI 行业变革正悄然发生

作为广东省、深圳市等政府公务印刷定点单位，龙辉印刷的保密车间配备24小时监控系统，这种 “政府级品控” 能力和近乎执拗的专注，让龙辉印刷在行业寒冬中守住根基。当深圳印刷厂平均寿命停留在8.7年时，龙辉用30年时间把色彩误差控制到 ΔE≤1.2，把开机废品率从7%压至0.9%。

在总经理办公室，两代人的学习轨迹形成奇妙映照：父亲的书架上，放着稻盛和夫相关的经营管理哲学书籍。儿子的电脑里，收藏着AI等技术报告。这种跨代际的知识碰撞，让龙辉印刷在传统与创新间找到平衡点。

站在智能化印刷机前，这位30岁的掌舵者已规划清晰路径——用AI持续深挖高潜力行业，把父辈千万级大单的梦想升级为精准化可持续增长。在黎总看来，传统行业的突围从来不是颠覆，而是给老引擎装上新涡轮。当同行还在为3%的毛利厮杀时，他的车间正经历 "甜蜜的烦恼"：各种定制订单在云端排期系统里摞成数字高山。在新的经济周期，这或许预示着中国制造正在翻开新的篇章。